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电子商务的发展现象以及未来趋势 今天2011年增值电信业务合作发展大会在北京南粤苑会议厅隆重开幕，此次大会将以“创新增值电信应用，关注民生服务社会”为主题，以交流3G、4G下增值业务发展趋势，汇聚电信运营商、行业企业、专家教授、技术资源等，推动增值电信行业发展升级为目的。以下是世界工厂网小编国境之南为您整理工信部电信研究院通信政策与经济研究所副总工程师何霞女士为我们分享“电子商务发展趋势” 　　何霞： 　　各位来宾，各位朋友，下午好！首先非常感谢会议主办方给我一个机会，让我们共同分享一下中国电子商务的发展现象以及未来趋势。在座的朋友，大多数也都会使用一些有关的电子商务，电子商务确实给我们带来一些便利。在我今天的介绍中主要分两部分，第一部分，整个电子商务发展的现状和特征；第二部分，对未来发展趋势进行展望。 　　在我们刚刚过去的2010年里，中国电子商务进入一个黄金的发展时期，我们可以看到，中国的电子商务从1999年开始发展，经过了十几年的成长，只到2008年，以至于从2008到2010年以及2011年，在这三年左右的时间里获得非常快速的发展。也可以说在2010年，中国的电子商务发展进入一个非常关键的时期。不仅仅是政策、经济、社会以及技术环境都趋于成熟。 　　我们可以看到电子商务发展最重要的基础是网络经济的一个规模，在去年底，整个网民是4.57亿，2015年将会达到8亿，普及率约为60%。在这么大的网络规模之下，电子商务交易的规模也是一直在攀升，2010年达到4.8万亿元，2013年有望突破10万亿。从行业发展来讲，整个电子商务的服务企业已经达到了25000家，其中去年开始发展比较活的团购也有1880家。可以看到中国的电子商务进入一个黄金的发展时期，并且我们预测在“十二五”期间将继续延续这一发展态势。让我们看一下整个电子商务发展竞争格局又是什么样的，同时绩效又是如何。从整个市场格局来看，阿里巴巴是一个航空母舰，他在B2B、B2C，在这些领域都有相关的垄断地位。在这个同时我们看到，去年年初统计，整个网商在中国是200万。今年统计的时候，好像已经达到了300万。中小电子商务企业的群体崛起，是目前电子商务发展非常重要的特征。还有一个很重要的立面，传统的公司，包括商业的公司，像苏宁等等，甚至包括一些制造业的公司，他们从去年开始，也开始介入到网上交易和电子商务的一个群体之中，形成了非常强大的一股力量。因此，在这个市场上，有大的、有小的、有做平台的、有做网商的，同时传统企业的进度，构成一个中国电子商务的市场架构。从市场行为上可以看到，我们目前电子商务整个的市场竞争，他的主要手段仍然是价格手段，非价格的因素，主要是表现在广告营销的手段上。一些不正当的竞争行为在团购市场上比较突出。从市场绩效可以看到，消费者获得了便利、获得价格上的收益。同时对整个社会生产方式的变化以及整个效率的提升都起到了很大的作用。 　　电子商务他所面临的政策环境如何，我们可以看到整个的政策环境处于利好的范围之内，在电子商务这一块，我们传统的视角去看分四个大的政策环境。第一是网商注册。网商注册目前已经实施了网络实名制，实名制标志着中国电子商务开始走向实名制的时代，但路子还挺远。第三方支付。去年人行多个文件以及今年即将发放的牌照，表示第三方支付的政策已经明朗，过去一度造成市场的恐慌，现在在第三方支付上没有悬念。信用环境的问题。一方面有社会主管部门的相关指导，更重要是行业机构等等，在这里边有相关的受理、认证工作，因此往好的方向走。网店的纳税问题，这个问题一直没有解决。在这个问题上存在两种意义，既然也是交易，跟网下的交易应该是同样的纳税。网上交易处于发展期，尤其是在中国处于发展初期，为了支持他发展，还有一段时间，免去他的相关税费。在这个问题上没有结论，既然没有结论，在整个“十二五”大的背景下，他的政策路径已经很明显，要支持电子商务以及网络业务的发展并且在他以传统业务是比较倾斜的，并且政策是有差异的，同时也是渐进的。 　　第三方支付的行业情况。2010年中国第三方支付非常强劲的增长，交易规模也是突破了1亿大关，2011年会突破1.7亿，2014年会突破4万亿关。行业很重要的一方面第三方支付的行业，他以更加开放、更加多元化的姿态向各个新的应用领域拓展，将来会往基金等方向拓展。目前展现在我们面前，是一个全新的市场发展格局，在环境之后，行业应用不断升华和完善的条件下，可以说第三方支付也是非常好的发展机遇。传统企业，他进入电子商务领域，他的作用非常明显。比如说我们在研究美国的时候，我们可以看到，美国电子商务市场中，在线排名前十位中有一半是传统企业运营的B2C的网站，而且他应征了在传统企业进入商业市场的时候，会带来非常大的交易规模。因此我们从这里边可以判断，中国在2010年大量的传统企业进入到