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美容院开店实战宝典 第一节、美容行业的产业概况美容行业从上个世纪八十年代中期起步发展至今已有二十个年头，这一时期以来，美容行业经历啦从初级阶段的摸索性成长到中级阶段的思考 性发展，市场规模从无到有，从小到大，从业人员由少到多，至今已发展成为当今社会的支柱产业。中国美容产业是完全竞争的成长型产业， 是颇具发展空间、产业延伸广阔、内涵丰富、供求弹性度强盛的朝阳产业，具有广阔的产业宏观前景，在创造社会精神文明、解决全国就业、 增加新的经济增长点、安定社会秩序、交纳税收等地方发挥啦首要作用并作出啦突出贡献。有专家预言：美容业的总体规模将在本世纪超越任 何产业而成为最大的社会产业。当今美容行业发展基本特征呈现出产业化、集团化、成熟化、市场化、国际化的发展趋势和自律性增强，观念更新快、可持续发展看好的行业 特性。我国美容业正以全新的姿态，良性转化的发展环境，蓬勃的创业激情，走向更加美好的发展前景。但，我们在欣慰的同时也一定正视美容行业现存的问题，如管理体系亟待完善、行业协会的职能和作用尚待加强、美容市场秩序较为混乱、行 业诚信度较低、从业者素质亟待增高等问题。目前，中国美容业正处于市场发展的较快增长期，它是投入少、进入门槛低、民营资本占一定比例的新兴服务产业，它也将是国家下一步启动 和激励民间投资的首要领域之一；因此，可下列结论，随着我国经济的发展、社会的进步，及城市化过程的加快，中国美容业还将有更长远的 市场前景。面对中国这样一个潜力无穷的巨大市场，几乎每一个国际品牌都在摩拳擦掌，大量国际品牌以低价同时涌入中国，将给国内本土品牌带来极其 严峻的生死存亡的考验。从整个国际美容业发展水平来看，中国仍处于较初级的阶段，产品概念、科技含量、服务技术、管理技术都明显落后于国际发展。而国际品牌 进入中国大陆专业美容市场第一件要做的事，那就销售渠道的整合。迄今为止。中国国内的销售渠道仍极其混乱，根本无法满足国际优秀品牌 的需要。所以，谁拥有啦广大的、管理规范的高质素销售渠道，谁就等于拿到啦走向全球化经济的通行绿卡。相比于现有的代理商通路的混乱 状况，国际品牌带来的优秀的加盟连锁体系无疑更具诱惑，同时这也是符合国际市场发展趋势的，因此，能够断定，在中国进入WTO后的几年内 ，加盟连锁必将大行其道。第二节：美容院概况一、目前美容院的主要类型1、发廊式小型美容院这类美容院出现在我国美容业的初级阶段，通常是二、三张理发椅，二、三张美容床，称之为“美容美发”。2、综合式沙龙型美容院这类美容院是经历啦残酷的市场竞争后存活下来的一种美容院方式。这类美容院的整个环境、氛围、经营形式，都充满着活力。客人在这里不 仅仅得到皮肤护理或其它的服务，还能够把这里当成渲泄压抑情绪、倾吐内心苦闷、舒缓紧张神经的场所。这类美容院具有较高档的硬件设施 ：宽敞的空间、讲究的装潢、良好的卫生、优雅的环境；还有非常好的软件：美容师精湛的技术，受过较高层次的教育，有令人信服的审美修 养，具备一定的心理学知识和心理沟通能力。3、医院附设式治疗型美容院这类美容院比较普遍，像医院开设的美容（不包含整形）、治疗各种斑痕或其它问题皮肤的美容诊所等。4、酒店附设式休闲型美容院这类美容院是保健、娱乐业的附属部分，设在宾馆、健身房、夜总会、游泳池等旁边，主要是为旅游、娱乐、体育运动后的人们，提供配套的 放松服务。这类美容院，因自身的特定条件，往往场地不大但装潢精致，项目设置较简单，收费也偏高，少有固定的客人，都是流动性大的一 次性消费者为多。5、高档会所式享受型美容院这类美容院装潢豪华、场面铺张、收费昂贵。这类美容院与高档酒楼、咖啡厅、酒吧的目标消费者都是社会上的高收入和高消费人士。各类美容院有各自的特色项目、经营形式、收费标准、顾客群体，形成啦自身不同的文化内涵和企业风格。但随着美容对人们生活影响的扩大 与深入，人们对美容认识的增高、消费态度的成熟，国内的美容院会朝健康、良好的方向发展。二、21世纪美容院的主要类型未来的美容院发展主流是哪些类型的呢？它们将以哪些样的特色去吸引消费者呢？也那就哪些定位的美容院受欢迎呢？1、会员制美容院随着收入丰厚的白领女性和拥有个人事业的成功女性的不断增多，她们已逐渐成为美容院最具消费能力和最活跃的顾客。由于她们在生意场上 或职业场合的社会角色份量的加重，其对美容的要求已远远超出“面部美容”的范畴，而进入更深层次的“整体美容”、“心理美容”。所以 ，她们需要寻找一个既能适合“个人身份又能满足其社会身份”的休闲服务场所，这种场所就演变为顾客生活与工作的“加油站”。实施会员制的美容美体俱乐部，单体规模大，服务项目多，前期投资较高，对细微部分的装饰布置非常讲究，对现场管理程度要求高，从业人 员的综合素质要求极高，须实施不间断的严格训练。实