评【旅游目的地电子商务网络的构建与营销创新】doc.doc

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评【旅游目的地电子商务网络的构建与营销创新】doc

评《旅游目的地电子商务网络的构建与营销创新》 原创作者 马勇 周娟 评论人员 李静 【摘 要】近年来,电子商务以其特有的跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性参与到旅游业中,’s construction and marketing innovation of tourist destinations. By carefully reading the original paper, the commentary evaluates the original paper systematically and intensively from four aspects, which are topic, structure, content and method. Finally, the author analyzes the status of travel E-commerce research in domestic and international and put forward several arguments. 【Key words】travel E-commerce case study marketing innovation suggestion 一、论文选题评价 标题是文章的眉目。阅读一篇文章,首先映入眼帘的就是文章的标题。大多数作者都试图在标题中充分地反映其论文内容的信息。一个醒目的论文标题才能真正抓住读者的眼球,如果标题显得空洞无物,则不能让人产生阅读的欲望。本文的总标题《旅游目的地电子商务网络的构建与营销创新》,首先涵盖了其四个关键词:旅游目的地、电子商务、网络构建和营销创新;其次,此标题清晰地告诉了读者本文所要研究的内容,不是讲旅行社电子商务,不是讲电子商务在旅游业中的发展,而是讲旅游目的地电子商务网络的构建以及由此带来的创新营销方式;再次,此论文标题对众多读者有着一定的吸引力,如从事旅游研究、电子商务研究、网络研究的人和对营销感兴趣的研究者、管理者、学习者和经营者等。下面再从此论文选题的背景和意义两个方面来作出评价。 选题背景评价 选题背景(the background of topic)是指文章的作者选择和构思题目的内外部环境,选题有的是基于作者的研究领域,有的是基于当前经济社会的热点问题等等。但是无论是哪一个选题,都有一个存在的背景,即便是考虑不周全的不太合理的选题也有它存在的背景。选题的背景有宏观、中观、微观的考虑,有的选题把这三部分都包含在内,也有的选题只是侧重于其中的某一个方面,而本文的选题,我认为它包含了宏观、中观、微观这个三个层面,而这三个层面在文章中也有所体现。 宏观层面—旅游业营销需创新,电子商务模式新途径 我国加入WTO后,逐步向国外开放旅游市场,这迫切要求国内旅游业务模式的创新。随着电子技术、计算机技术、网络技术的飞速发展,互联网成为了新兴的大众传媒,同时也被赋予了独特的商用功能——电子商务。旅游电子商务的兴起并不是互联网络和传统旅游的简单嫁接,它使“网络”和“旅游”的价值都得到了充分的体现。网络虚拟现实的本领使得广阔的山河和浩瀚的时空对旅游者而言不再距离遥远,通过网站,游客可以浏览信息,安排行程,甚至可以事先对某些旅游景点进行“虚拟旅行”,从而真正充分地实现一次轻松、回归、陶性怡情的游览过程。在电子商务领域,最有前途的两个行业是证券和旅游。其中,旅游在 20个行业中排名居首。虽然电子商务运用于旅游业时间,但其发展势头十分强劲,已经成为信息时代旅游交易的新模式。2002年,全球旅游业电子商务销售额突破630亿美元,连续5年保持350%以上的增长速度。据世界旅游组织预计,5年之内旅游电子商务将占全球所有旅游交易的25%。我国旅游网站从1996年开始出现相比较国外一种旅游电子商务模式一个代表网站而言,国内的旅游电子商务就有点百花齐放的感觉。同时,受制于旅行社这个半市场化的行业,旅游电子商务在很大程度上受制于当下的法规,没有模式上出现爆发。目前国内有5万多家旅游网站,按模式分类可以看出其特征:1、绝大多数是旅行社网2、旅游B2C网站多且杂。其中著名的有携程、艺龙等3、旅游垂直搜索网站,去哪儿、酷讯等4、旅游B2B网站,同程、欢途等5、旅游社区网站,游多多、绿人等6、还有很多综合旅游网站,比如搜狐旅游当然,还有很多模式交叉的研究结果具有重要的实际意义和可应用性(Destination Marketing System ,简称DMS)这一概念,即由政府牵头、企业参与,充分整合各旅游企业的信息资源及资金优势,借助电子网络手段,以树立旅游目的地整体形象为目的的网络营销系统。然后详细分析了旅游目的地电子商务网络的构建要素和构建原则,最后以三峡三峡旅游目的地电子商务

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