腾讯企业文化剖析.pptxVIP

X组：荣晓娇 刘步碧 周雅雯 李蓉鑫 罗红 杜昭昭; 1998年11月11日，马化腾和同学张志东在广东省深圳市正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”，之后许晨晔、陈一丹、曾李青相继加入。当时公司的业务是拓展无线网络寻呼系统，为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程是所有中小型网络服务公司的最佳选择。; 1999年11月，QQ用户注册数达100万；2000年4月，QQ用户注册数达500万；2001年2月，腾讯QQ注册用户数已增至5000万用户；2002年3月，QQ注册用户数突破1亿大关；2004年4月，QQ注册用户数再创高峰，突破3亿大关；2010年3月5日，19时52分58秒，腾讯QQ最高同时在线用户数突破1亿，这是人类进入互联网时代以来，全世界首次单一应用同时在线人数突破1亿；2014年4月11日晚间21时11分，腾讯QQ最高同时在线账户数突破2亿，实现4年增长1个亿。;腾讯公司企业文化的物质层;腾讯公司企业文化的行为层;员工层面： 腾讯新入职员工会收到福利扑克牌，54张牌分别代表一项福利，从无息购房贷款到每月30个Q币，从生活到工作无所不包，每项福利都由员工从论坛等内部渠道发起，员工是用户，可以吐槽，福利团队就像互联网产品经理，要听反馈、改进。 腾讯总部大厦15层的员工餐厅，一层有上千平米，设施完备，能容纳1300人同时进餐，这样的员工餐厅共有三层，每层装修费就在千万以上。在上下班时间，腾讯的班车一辆接着一辆，在深圳市区，腾讯班车有260条线路，比一个中小城市的公交系统还完善，从早8点半到晚11点，可直达深圳关内的任何一个地方。腾讯员工笑称，班车开到哪里，房子就买到哪里。 腾讯的企业文化非常开放，员工有权在内部论坛对福利吐槽，相关部门必须一一接纳并尽力解决，每天下班前，都会在论坛上回复同事的疑问，呼声越多，压力越大。正是在用户的督促下，才有了福利这款产品的不断进化。以员工需求为第一出发点，这就是真正自下而上的福利体系，“完全是腾讯做互联网产品的思维”。 腾讯行政部助理总经理Dixon说：“我们的工作就是痛并快乐着。”他负责的餐厅、夜宵等福利，曾遭遇过多次的改革。再美味的餐厅吃久了也会腻的，“我们只能不断变化，尽量做好，多听他们的意见。”Dixon说。 ;腾讯的员工独家福利 Image的超级性价比咖啡，illy只要六元。 春节开门利是封，上万人排队，五位老板全职发红包，可以跟小马哥亲密接触。 一天公益假期，为鼓励员工帮助需要帮助的人，这是更有意义的假期。 员工下一代出生可获得与出生年月日相似的QQ靓号，直到18岁都是免费会员。 帮助员工解决生活难题，班车、宵夜、安居计划、商业保险，定期还有著名中医上门问诊。 每个月30个Q币（终于解开了很多人心中“腾讯员工是不是有很多Q币”的疑团）。 企业模范： LOL(英雄联盟)游戏团队的员工作为腾讯公司创收最高的部门，年终奖最高拿到了60个月的工资，财大气粗，被员工戏称派发了史上最丰厚的年终“红包”。;腾讯公司企业文化的制度层;新人培训 根据入职新人的不同特点，公司安排了不同系列的新人培训： 校园招聘新人培养：新人进入岗位前首先进行为期10天的内容丰富的封闭培训。进入工作岗位后，60/90天回顾营和针对岗位量身定做的岗位培训可以使新人们得到来自公司和伙伴的支持。 社会招聘新人培训：每位社会招聘进入公司的新员工，都有机会参加为期3天半的入职集训，一系列精心呈现的课程将帮助到新同事迅速了解腾讯，获得工作必须的知识，并建立在公司的第一笔人脉资源。 导师制：每一位新入职的员工都有一位资深员工来担任导师。 双通道的员工职业发展体系 腾讯员工可以根据自己的特长和兴趣，选择走管理的发展通道，也可以选择技术、设计、产品、市场等专业发展通道，在专业通道上发展可以获得和管理通道发展相同的认可和回报。 公司针对不同专业类别员工在不同职业发展等级上，都设计有配套的能力要素，使员工清楚的知道自己应该努力和发展的方向；同时公司还根据能力要素标准，设计了一系列的职业培训，帮助员工尽快达到能力要求，实现发展目标。 全面多样的经理人领导力发展培养体系 腾讯公司结合公司领导力模型特打造了全面的领导力发展培养体系。无论是后备干部、新任干部还是成熟干部，无论是基层干部、中层干部还是高层管理干部，都可以在腾讯领导力发展培养体系中找到对应的培训方案。;腾讯公司企业文化的精神层;企业精神：通过互联网服务提升人类生活品质 使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦； 关注不同地域??不同群体，并针对不同对象提