标前公示需求详解.doc

标前公示需求 项目预算：790万元/年 一、项目基本概况 马鞍山市人民医院成立于1958年，坐落在风景秀丽的雨山湖畔，是一所集医疗、科研、教学、保健、急救、康复等为一体的三级甲等综合性医院，是本市患者就诊量最大、硬件设备最先进、综合服务能力最强的政府举办的公立医院，是东南大学医学院、皖南医学院的非直属附属医院、安徽医科大学临床学院，是省内外近十所大、中等医学院校的教学实习基地，是国家卫生部指定的“国际紧急救援中心网络医院”之一。 医院现占地面积约为4.5万平方米，总建筑面积约7.74万平方米。目前设有40个临床、医技科室；实际开放床位为920张；在岗职工1625人，专业技术人员1462人,其中卫生技术人员1344人；护理人员711人，病房护理人员516人；具有副高及以上职称人员达154人，中级职称人员461人，初级职称人员575人；医学博士、硕士92人，在职研究生112人；医院年门急诊量85万余人次，年住院患者3.8万人次，年手术量1.3万余台次。 服务内容及服务范围： （一）服务内容：保洁服务、司梯服务、零星维修、外围环境保洁及外墙清洗、配送、病人陪检、院内医疗废弃物等物品的收集和运送、应急任务。 （二）服务范围：全院 二、各项服务标准 （一）病房保洁质量标准 项目 标准（质量要求） 程序 频次 注意事项 工具（材料） 门、防火通道图 无浮灰、手印、斑迹，光亮 1、用抹布擦净门面、框、把手 每天上午一次 防火通道图不可破损、脱落 抹布 地面 无灰尘、污迹、水迹，清洁、干净、无斑迹 用湿拖把拖净（先扫后拖） 2、用清洁剂清除污迹 3、对黏附物如口香糖等污物，用刮刀去除 每天三次 随脏随拖 床脚、床头 床脚下的地面卫生不可忽略 拖把、清洁剂刮刀 壁橱内外 无灰尘、污迹、蟑螂，干净 1、用抹布逐层擦拭 2、对污迹处用清洁剂擦拭 3、必要时喷除虫剂 每天一次 家具不能擦花，清除残留在家具面上的清洁剂泡沫，除净并擦均匀 抹布（百洁布） 床头柜 无灰尘、污迹、蟑螂，干净 1、用抹布逐层擦拭 2、对污迹处用清洁剂 擦拭 3、必要时喷除虫剂 每天一次 床头柜脚的卫生不可忽略，抽屉和手把处不可有污迹 抹布、清洁剂 床、床头板 无灰尘、污迹、破损 1、用抹布逐层擦拭至 洁净 2、对污迹处用清洁剂 擦拭 每天一次 床头板不可有污迹，擦拭时不可用脱色剂 抹布、清洁剂 椅子 无灰尘、污迹、水迹、变形、破损，洁净、稳固、完好 1、用抹布抹净 2、用清洁剂去除污迹 用干抹布抹净 每天一次 如破损及时报修 抹布、清洁剂 喷淋、烟感器 无灰尘、吊灰 1、用抹布抹净 每周一次 抹布 墙壁 无灰尘、水迹、污迹，干净、明亮、无脱落 1、用干抹布抹浮灰 2、用抹布蘸清洁剂去除污迹 3、用干净抹布抹净 每天一次 不可损坏墙面，清洁剂不可脱色 抹布、清洁剂 房顶、输液轨道 无斑迹、吊灰、蜘蛛网 1、用干净抹布擦净 每周一次 抹布 顶灯、罩 无灰尘 1、用抹布擦净 每周一次 抹布 开关、插座、空调调节器 无灰尘、污迹，光亮、无破损 1、抹布抹浮灰 2、用抹布蘸清洁剂去除污迹 3、用干净抹布抹净 每天一次 抹布、清洁剂 窗户玻璃、窗框、窗台 玻璃干净、明亮，无灰尘、污迹，窗框无破损，窗扣完好 用涂水器蘸上清洁 剂均匀涂于玻璃表 面 用刮水器刮除玻璃 上污水 用力均匀，每刮一 回用抹布将刮水器 擦干，再行下一回 刮洗结束后，要用 干净抹布将边框处水道擦去 1、污水不可滴落楼下 2、高空作业必须系牢安全带，或用升降机、吊篮进行作业 3、刮大风、下雨时勿作业 抹布、清洁剂、刮水器 窗帘、隔离帘、屏风、开关及拉绳、轨道 干净，无破损、脱钩、污迹、变形 用抹布擦净轨道 对拉绳污迹进行除污处理至洁净 清洗更换窗帘 1、窗帘、隔离帘每季度送洗一次 2、擦拭每天一次 抹布（百洁布） 垃圾桶 光亮、无污迹、无水迹，周边无垃圾 将垃圾袋取出，口 扎紧丢入工作车垃 圾桶内 用清洁剂刷洗垃圾 桶内外 3、擦干、擦净 4、更换干净垃圾袋 1、每天上、下午各一次 2、随满随倒 垃圾袋平整地套在垃圾桶上，与垃圾桶之间无缝隙，翻边约5厘米,不能漫溢。 清洁剂、百洁布、毛刷 抹布、手套、塑料袋 电视机、架及遥控器 无灰尘、污迹 用抹布抹净 污迹处用清洁剂去除 每天一次 遥控器不可水洗 抹布 踢脚板 无污物、斑迹，干净、光亮 用抹布裹着平口起子擦拭踢脚板沟缝内的污迹 抹净踢脚板表面 每天一次 抹布、平口起子 空调风口及风口挡板 无冷凝水，清洁无灰尘 1、用干抹布抹净 每周一次 不可站在病人用椅上 梯子、干净抹布 沙发（面、缝隙、脚） 无灰尘、污物、斑迹、破损，干净、整洁 用吸尘器将沙发各部位彻底吸尘 针对不同的斑迹，用除油剂和正确配制的TR103,用毛刷刷除