不同经济状况人群对医患关系认知差异性调查分析.pdfVIP

第28卷第5期 杭州师范学院学报(医学版) V01．28NO．5 Journalof Teachem 2008年lO月 Hangzhou College(MedicalEdition} 0ct．2008 不同经济状况人群对医患关系 认知差异性的调查分析 葛维维1，唐继志2，王 妍1，胡鑫鑫1，朱亚丽1 (1．杭州师范大学钱江学院医学系，浙江杭州310036；2．杭州师范大学临床医学院内科教研室．浙江杭州310036) 摘要：目的探讨不同经济状况人群对医患关系认知的差异性及其对策。方法 随机人户同卷调查浙江省杭州、 宁波、台州、湖州4个地区的城乡居民共1159人。结果有54．O％认为目前的医患关系和谐，38．5％认为目前医 患关系紧张，且随着家庭经济收入水平的提高，认为医患关系紧张的比例随之下降，和谐的比例随之上升；医患关 系紧张的主要原因在年收入5万元以下人群认为主要是医疗费用太高，其次是医患沟通不够，而年收入5万元以 上人群认为主要是医患沟通不够，其次才是医疗费用太高；认为医疗费用负担水平重和无法承受的人群在年收入5 万元以下达到42．4％．在年收入在5万元以上达31．1％；就诊时年收人在3万元以下与3—5万元人群首选中小医 院，5一lO万元与lO万元以上人群首选大医院。结论不同经济状况人群对目前医患关系紧张程度、医患关系紧 张的主要原因、医疗费用负担水平、选择医院标准等方面的认知存在明显差异。为改善医患关系，医患双方应进行 积极交流和充分沟通，以求相互理解和配合；政府应加大对医疗卫生事业的投入，建立和完善全民医疗保障体系， 大力扶持乡镇、社区医疗卫生服务体系，切实解决“看病难”、“看病贵”问题。 关键词：经济；医息关系；认知状况 中图分类号：R195 文献标识码：A 文章编号：1008—4894(2008)05—033l—04 and on differencesofthe Investigationanalysiscognitive physician— indifferenteconomicsituations patientrelationshipamongpeople GE Ya—li Wei—wei，TANGJi·zhi，WANGYan，HUXin-xin，ZHU Normal 3 (1．QianjiangCollegeofHangzhouUniversity，Hangzhou，Zhejiang10036，China； 2．ClinicalMedical Normal 3 CollegeofHangzhouUniversity，Hangzhou，Zhejiang10036，China) To differencesofthe indifferent Abstract：Objectiveinvestigatecognitive physician·patientrelationshipamongpeople economicsituationsanditscountermeasure．MethodsRandomhouse Wascarriedoutin questionnairesurvey Zhejiang atotalof1159urbanandruralresidentswholivedin4areasof andHuzhou Province，and