2017房产销售个人年终总结.doc.docxVIP

2017房产销售个人年终总结2017房产销售个人年终总结2016-11-28浏览:分享人：朱淑宁手机版2017房产销售个人年终总结一： 岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20xx年10月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和瘁业务技术水平，以适应新的形势的需要。现纩就个人一年来的工作情况做以下总结：一、诟工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的涤一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念钇，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场臌，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力透和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习麈，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传烘销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职鳞责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我杓去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理躅论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强倏烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来，在公司开发部工作统。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同玟事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事槛身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里，嗑我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发嘏登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住ｓ小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审珙。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事钽的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的劢各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼盘进行琊市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保毙证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。5辂月底开始李培庄商住小区的售房工作，在这期颓间我主要做了以下工作：1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。2、褫策划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案尤，报领导审批后实施。3、办理售房合同，叛负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收┷发登记。4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。5、进行社会调查，接待客户，对客瀹户保持联系。三、通过这段时间在公司的工咴作与学习，我学到了很多。作为公司的售房宣夹传人员有以下几点设想：首先，销售宣传人リ员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵雇守，并控制整个销售环节。1、销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并莒以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能敦向客户透露;2、来电、来客的登记填写驾客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户臬后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户渍的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条脆件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可氓能性，将其分类为：a、很有希望b、有希望舐c、一般d、希望渺茫，以便日后有重点地追引踪询访。3、销售登记管理和登记销售的查情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付庾款资料。4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。湘5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。6、成交客户资料管理登记已成交胛客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而最大限度提高对客芒户的服务。7、换户需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并┎注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签绽约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内徕容同原定单。8、退户遇到退户情况，应款分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续Ο，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，聍有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认博定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调ю解或人民法院裁决。9、加大宣传力度通过镖以下几种方式：1)传播媒体报纸电视2棰)户外媒体户外看板(位置：李辉庄的主要干凝道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出翻租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘蜇广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站槔牌上小型海报宣传)，内容主要以开盘为主。掇3)印刷媒体四、工作中的不足第一，∽售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有侍余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工吊作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位鲟;第三，自己的专业知识及理论水平十分有限渖不能很好完成自己的工作任务。在今后的工噜作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为匀公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做