电饭煲异常情况分析处理.doc

电饭煲异常情况分析处理 ???? 发布者：admin 发布时间： 阅读：530次 电饭煲异常情况分析处理 故障现象 原因分析 维修操作处理方法 处理方案 不能煮饭 1、电源插座无供电 将其它电器插入插座确认是否供电 建议客户进行处理 2、电源线断路 用同规格的电源线进行代换确认电源线是否良好 3、插头未插好 将插头插好;确保插头与插座连接牢靠 4、煮饭按钮未按下 将煮饭按钮按下,确保指示灯处于煮饭状态 5、限温器组件熔断 更换限温器组件(温度保险管) 送维修网点进行维修 6、发热盘损坏 更换发热盘及相关组件 7、液晶显示E1 底部传感器短路（213以上）维修或更换热敏电阻 8、液晶显示E2 底部传感器断路（-27以下）维修或更换热敏电阻 9、液晶显示E3 上盖传感器短路（213以上）维修或更换热敏电阻 10、液晶显示E4 上盖传感器断路（-27以下） 煮夹生饭 1、米量/水量不正确 按说明书要求正确比例放入米和水 建议客户进行处理 2、焖饭时间不够 按照使用说明书的要求焖饭，一般煮熟后焖饭10分钟左右，方可食用 3、焖饭时经常开盖 4、内锅放置不好，有偏斜、挂住或悬空现象 内锅放入时左右转动,使内锅底与发热盘接触良好 5、电热盘与内锅之间有异物 抹干净内锅底部，或者用砂纸、酒精清除异物 6、放入油脂进行煮饭 将油脂清理干净 7、电热盘变形或发热不均匀 更换发热盘 送维修网点进行维修 8、内锅底部变形与发热盘接触不好、传热效率差 维修或更换内锅 9、上盖温控器异常 更换上盖温控器 10、主温控器异常 更换主温控器或磁钢 煮煳饭 1、磁钢表面有异物 将磁钢表面异物清理干净,确保与内锅接触良好,以便检测内锅温度情况 建议客户进行处理 2、部分米质差异 确定是否更换米质后出现异常现象 3、磁钢表面有异物 清理磁钢表面的异物 煮煳饭 4、磁钢损坏 更换磁钢 送维修网点进行维修 5、杠杆不良或微动开关损坏 重新调整杠杆或更换微动开关 6、磁钢杠杆不灵活，偏斜挂住 检查磁钢限温器和杠杆支架的安装情况，调整或者更换磁钢杠杆组件 7、双金属片动作异常 更换双金属片 8、电路板工作异常 维修电路板或更换 米饭出现焦黄现象 1、磁钢限温器中压紧弹簧弹性不足或者失去弹性 发生下列情况时检查项目 米量、水量不正确 米未淘洗干净 内锅第凹凸不平 内锅外侧或锅外传感器上粘有异物 蒸汽阀未装妥 放入油脂炊饭 煮饭完毕后，未搅松米饭(煮饭后未焖饭) 保温5小时以上或保温之饭量过少 是否放入饭勺或其它种类的饭一起保温 冷饭保温 没有盖好或经常打开锅盖或锅内没有洗干净 煮饭过程中拔掉插头或是开关已断开 焖饭时是否打开盖 选择功能种类是否正确 在煮粥时用煮饭功能 米饭 过硬 √ 　 √ √ √ √ √ 　 　 　 　 　 √ 　 　 未煮熟 √ 　 √ √ 　 √ 　 　 　 　 　 √ 　 　 　 过软 √ 　 　 √ 　 　 √ 　 　 　 　 　 √ 　 　 米汤溢出 √ √ 　 　 √ 　 　 　 　 　 　 　 　 √ 　 煮饭时间过长 √ 　 √ 　 √ 　 　 　 　 　 　 √ 　 √ 　 锅巴过于焦黑 √ √ √ √ 　 　 　 　 　 √ √ 　 　 　 　 饭煲在保温中 发生怪味 　 √ 　 √ √ √ 　 √ √ √ √ √ 　 　 　 变色 　 　 　 √ √ 　 　 √ 　 　 　 　 　 　 　 干燥 　 　 　 　 √ 　 　 √ 　 　 　 　 　 　 　 汤粥 米汤溢出 √ √ 　 　 √ 　 　 　 　 　 　 　 　 √ √ 久不沸腾 　 　 √ √ 　 　 　 　 　 　 　 √ 　 　 　 不能自动进入焖饭或者保温状态 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 √ 　 　 　 √ 开关操作无反应 插座没有供电/插头拔掉了/插头未插好/电源线断线 使用中出现声音 煮饭中出现【叭】的声音，是锅底或外侧的水滴受热膨胀产生的破裂声音 锅体漏电 电饭煲置于潮湿的工作环境/三角插头未接地