第二章电力市场调查研讨.ppt

第三节 电力市场调查的步骤 一、确定电力市场调查的问题 二、电力市场调查的准备工作 三、电力现场调查 四、整理分析调查资料 五、编写电力调查报告 一、确定电力市场调查的问题 （一）初步情况分析 进行初步情况分析，必须收集电力企业的有关内部和外部资料，通过对内部和外部资料的初步分析，探索问题所在，了解和发现各因素之间的关系。 内部资料：各种原始记录、日售电量、历年售电量统计资料、客户或消费者的来函、电力年度报告、电力专题报告、电力财务决算等。 外部资料：政府统计资料、公开出版的期刊、文献等。 （二）非正式调查 在初步情况分析的基础上，可以找出电力企业的问题所在，但这种认识是否正确，必须访问一些电力专家、或精通本问题的电力客户和人员，征求他们的意见，将初步分析出的问题进行确认。 一、确定电力市场调查的问题 二、电力现场调查的准备工作 （一）决定调查方法 （二）设计调查表 （三）进行抽样设计 （一）决定调查方法 1、询问法 询问法是通过询问的方式，向被调查者提出问题，获得所需的调查资料。询问法包括走访询问、信访询问和电话询问三种形式。 （1）走访询问 走访询问是指调查者到被调查者所在地进行调查。 优点：调查的结果比较真实，调查的方式比较灵活、直观，同时这种方法具有一定的激励性； 缺点：所花的费用较高，调查效果容易受调查者态度的影响。 （2）信访询问 信访询问是指调查者通过