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- 2017-06-10 发布于河南
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第十章 组织文化与组织变革 本章重点和难点 本章重点: 组织文化的塑造 组织变革的阻力及其克服 应对压力的策略 本章难点: 组织变革的程序 组织文化的维度 第一节 组织文化 组织文化的结构 组织文化的维度 组织文化的功能 组织文化的塑造 组织社会化 一、组织文化的结构 文化(culture):人类能力的高度发展,籍训练与经验而促成的身心的发展、锻炼和修养。(牛津现代词典) “人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其它一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和”。 组织文化的定义 组织文化是指组织成员共同拥有的、用来指导彼此行为的价值观系统。 同仁堂制药公司 炮制虽繁 必不敢省人工 品味虽贵 必不敢减物力 联想的“大船文化” 主导思想是“同舟共济”、“协同作战”、“合作意识,整体观念,补台思想” “小公司做事,大公司做人” 三心文化:责任心、上进心 、事业心 二、组织文化的维度 创新与冒险: 组织鼓励员工创新和冒险的程度 目的和过程:组织集中注意力于目的,还是实现目的 的过程 人际导向:管理决策在多大程度上考虑到决策的结果 对组织成员的影响 控制和监督:组织对规
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