第六节如何和上司有效沟通(讲义)研讨.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1、上司说话时不时抬头，不看人 含义：这是一种不良征兆，轻视下属，认为此人无能。 2、上司从下往上看人 含义：这是一种优越感的表现，说明上司好支配人，高傲自负。 3、上司久久地盯着下属看 含义：他在等待更多的信息，他对下属的印象尚不完整。 4、上司友好坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼睛 含义：下属很有能力，讨他喜欢，甚至错误也可以得到他的原谅。 5、上司的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属看穿 含义：这是一种权利冷漠无情和优越感的显示。同时也向下属示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思。 6、上司偶然往上扫一眼，与你的目光相遇后又朝下看 含义：如果多次这样做，可以肯定对这个下属吃不准。 7、上司向室内凝视着，不时微微点头 含义：这是非常糟糕的信号，他表示要下属完全服从他，不管下属说什么，想什么，他一概不理会。 8、双手合掌，从下往压，身体平衡作用 含义：表示和缓、平静。 9、双手插腰，肘弯想外撑 含义：这是发令者的一种传统身体语言，往往是在碰到具体的权利