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北美商业票据印刷市场概览 文l北京北大方正电子有限公司 汤学黎 在国外，将账单、结算单、发 绍北美商业票据印刷市场的现状与未 美国邮政局)进行的居民调查数据显 票、支票、保险单等的印刷，以及其他 来发展趋势。 示，过去7年中，美国国内通过纸质 带有与收件人相关内容的信息性文件的 邮件提供账单的比例从75％下降到 印刷称作 “Transactional Priming”，国 纸质邮件需求大幅衰减 56％，而通过电子方式提供账单的 内称之为 “商业票据印刷”。 在美国国内，普通平邮(First 比例从17％增加到38％。然而可喜的 在北美 ，INTERQUE ST、 Class Mail)有零售邮件和批发邮件两 是，即使在线支付账单或浏览账单的 InfoTrend、Pitney Bowes、Pira等机 项业务，商业票据印刷对这两项业 客户，也会要求继续收到纸质账单。 构多年来密切关注商业票据印刷市 务都有涉及。大型商业票据邮寄商 而且，过去两年的经济衰退也不 场，尤其是2008年全球经济衰退后， (Transaction Mailer)~H普通平信邮寄商 可避免地影响了整个印刷行业，北美 INTERQUEST公司对北美商业票据印 通过第三方供应商或内部印刷部门， 商业票据印刷市场也不例外。这场灾 刷市场进行了重新评估，深入调查了 获取大批量生产的批发价格。而外发 难打击了商业票据印刷服务的主要行 北美各大商业票据印刷企业的运营情 的家庭邮件，相关邮寄商大部分都采 业之一——金融行业。在此形势下， 况，受调查企业的商业票据印刷量占 用单张的账单形式发送。 作为商业票据印刷企业客户方的各大 北美商业票据印刷总量的1／4。本文 但这种传统的纸质邮件需求量， 商业票据邮寄商，也都采取了各种应 主要基于上述机构对北美商业票据印 这些年也不可避免地呈现下滑趋势。 对措施，而这也必然导致了纸质邮件 刷市场的调研与分析，为大家简要介 据USPS(United States Postal Service， 需求的大幅衰减。 24 2011／09 首先，商业票据邮寄商会压缩其 也是商业票据印刷总量下降的重要因 过EBPP(电子账单处理及支付系统)爿 寄送的邮件量。相关数据显示，北美 素，这也进一步影响到了北美各大商 帮助自己的理财顾问制定理财计划， 商业票据市场中，普通平邮中按邮政 业票据印刷企业的盈利率。 有时这种服务会带来额外的商业票赫 编码预先分拣的信件和卡片的总量， 但值得庆幸的是，商业票据印刷 印刷需求。 早在2009年就较2008年下降了7．7％。 企业也较其他印刷领域的状况更好， 总体来看，70％受调查的北美商 另外，许多北美商业票据印刷企业均 如直邮广告仍十分兴盛，这也让商业 票据印刷企业表示，EBPP并没有对茬 表示，其多数客户都将按月收取的信 票据印刷企业看到了潜在的希望。 业票据印刷总量产生影响。而且，这 件减为按季度收取。 企业估计，其客户(即商业票据邮寄商 而对无法改变邮寄频率的纸质邮 商业票据形式向电子账单转移 提交的需发送的商业票据文件中，仍 件，商业票据邮寄商会采用降低生产 虽然当前消费者喜欢可以长期 88％采用印刷形式，9％采用数字形式， 成本的方法，如通过重新设计邮件以 保存且方便查看的纸质邮件，但他们 而余下的3％贝 要求两种形式都有。 减少页数的方式来节约成本(如将多项 也确实青睐电子账单的 “绿色”和便 在未来的几年内，印刷所占比例可能] 账户数据合并到一张表格中)，或采用 利。因此，在北美，大部分商业票据 降到78％，这也意味着以数字形式发是 外包形式来降低成本。 印刷企业同时也为自己的客户提供电 的商业票据文件可能将占~sJ2o％以上。 此外，北美市场中一些大型通 子账单发送服务。在许多情况下，商 而且需要注意的是，25％受调查