期末管理学客观题研究.docx

第一章 管理与管理学一．判断题管理自从有了人类集体活动以来就开始了。（√）中级管理人员处理现场管理等技术性工作较多。（×）管理就是对一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行计划、组织、领导和控制，去实现组织目标。（×）管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。（×）高层管理人员花在人际关系上的时间相对更多一些。（×）组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。（√）二．单项选择题1、对管理最形象的描述是（C）A、艺术B、科学C、艺术和科学D、技术2、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，其扮演的角色是（C）AA、信息情报方面B、决策方面 C、人际关系方面D、业务经营方面3、为实现共同目标而一起工作的群体称为（D）A、管理B、决策C、管理人员D、组织4、不属于管理职能的是（C）A、组织活动B、控制活动C、有效获取资源D、计划与决策5、对高层管理人员来说，相对更重要的技能是（C）A、人际关系技能B、计划技能C、形成概念的技能D、技术技能6、实现组织既定目标所需的资源有（C）A、技术技能B、计划与决策C、人力资源D、分析技能7、企业家是管理者的（D）CA、人际角色B、代表人角色C、信息角色D、决策角色8、对基层业务管理人员来说，其管理技能侧重于（C）A、营销技能B、谈判技能C、技术技能D、财务技能9、一种从典型到一般的研究方法，即通过对客观存在的一系列典型事物或经验进行观察，分析其特点、变化规律，从中找出事物变化发展的一般规律的研究方法是（C）A、演绎方法B、定量研究法C、实证研究D、权变方法三．多项选择题1、明茨伯格的管理角色理论中人际关系方面包括（BD）A、谈判者B、领导者C、企业家D、联络者2、管理者角色论中决策制定方面包括（BCD）A、领导者B、资源分配者C、混乱驾驭者D、企业家3、管理者按横向的管理领域可划分为（BD）A、中层管理者B、综合管理者C、基层管理者D、职能管理者第二章 管理理论的演进一．判断题学习型组织就是要抽出一定时间来学习专业知识的一种组织（×）虚拟组织有固定的组织层次和内部命令系统，是一种开放的组织系统（×）巴纳德在《管理和工人》中提出了社会系统的特征及其构成要素（×）√知识管理就是针对知识本身的，包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理（√）泰勒首先从工时研究入手来治理“磨洋工”（√）泰勒的《科学管理原理》标志着一般管理理论的形成（×）对于科学管理理论的研究开始于著名的霍桑试验（×）泰勒在他的《管理和士气》一书中明确的阐述了科学管理原理（×）经验主义学派被认为是现代的科学管理理论（×）管理科学学派认为管理就是研究管理经验（×）官僚行政组织理论的代表人物是孔茨（×）巴纳德最早提出了企业文化的概念（×）管理方格图理论是布莱克和穆顿提出的，主要解决企业管理区域划分的问题。（×）巴纳德认为协作系统包括的基本要素有协作的意愿、精神激励、信息联系。（×）二．单项选择题1、科学管理理论基于对人的（B）的认识而提出的A、理性人B、经济人C、社会人D、复杂人2、科学管理中能体现权力下放的分权原理是（B）CA、差别计件工资制B、职能原理C、例外原则D、工时研究3、（C）学派提出用“满意原则”来代替“最优原则”A、经验学派B、权变学派C、决策理论学派D、社会系统管理学派4、法约尔的代表作是（B）A、《科学管理原理》B、《工业管理和一般管理》C、《车间管理》D、《社会组织和经济组织理论》5、在学习型组织的五项修炼中，（A）是五项修炼的核心，并渗透于前几项修炼之中BA、系统思考B、改善心智模式C、团队学习D、自我超越6、（C）在美国《管理学会杂志》上指出，当前的管理理论发展处于“众说纷纭、莫衷一是的乱局”A、巴纳德B、布莱克C、孔茨D、西蒙7、梅奥在（B）提出了人际关系学说 CA、《管理和工人》B、《管理和士气》C、《工业文明的人类问题》D、《科学管理原理》8、（C）用于解决能以数量表现的管理问题A、决策理论学派B、社会系统管理学派C、管理科学学派D、管理过程学派9、霍桑实验直接为（C）做论证A、决策理论学说B、经验管理学说C、人际关系学说D、组织管理学说10、在管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题是（C）的主张A、组织管理学派B、行为科学学派C、管理科学学派D、经验管理学派11、“组织理论之父”指的是（B）A、厄威克B、韦伯C、梅奥D、甘特12、奠定了管理过程思想基础的是（B）A、泰勒的科学管理理论B、法约尔的一般管理理论C、西蒙的管理决策理论D、韦伯的理想的行政组织理论13、第五代管理的组织基础是（D）A、严格的等级制B、矩阵管理方式C、人际沟通D、知识的网络化三．多项选择题1、知识管理可以分为（ABD）A、企业内部全员参与的知识交流和共享B、企业外部知识管理C、企