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《现代企业管理》习题 管理与企业管理 一名词解释 1 管理者P2 在社会组织中能够指挥下属人员，能够促进组织工作有效运转，并负有行动和决策责任的人。 2高层管理者P2 是一个组织整体行动的决策者，必须从战略高度长期关注组织的生存、成长和总体有效性，并且将企业与外部环境联系起来进行综合考虑，如企业总裁、总经理等。 3中层管理者 P3 将高层管理者制订的总体和长远目标转化为他们所在的管理层面和环节的较具体的目标,计划和活动，他们是企业管理的承上启下的纽带，必须有效管理和控制下属人员，如部门经理 4例外管理原则 P8加课件 高层管理者把日常事物交与下属处理，自己集中思考和处理重要事情。 5企业中非正式组织 P9没有明确、自觉地共同目的的群体。 6领导P14 管理者，凭借其合法的职位权力以及威信，自上而下地采取激励、知道、命令、指挥等多种手段，来影响下属活动和工作，使之充分发挥积极性和潜力，更好地实现组织目标的过程。 7企业P20企业是以营利为目的运用多种生产要素（土地，劳动力，资本和技术），向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织 A. 董事会 B. 监事会 C. 股东大会 D. 工会 8比较适合大型、小批量、高技术产品或大型工程项目或新产品开发的组织结构模式是（ D ）P13 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 四 多项选择题 1组织有效性的特征包括（ ABC ）P8 A 建立以责任制为中心的责、权、利统一的组织B实行分层负责制度，组织结构严密而精干 C 有效延用例外原则 D 一切权力由最高领导掌握 2 下面哪些企业类别不具有法人地位，即有无限连带赔偿责任（ A D ） A 个人业主制企业 B 有限责任公司 C 股份有限公司 D 合伙制企业 P23和推理 3企业集团是用产权纽带计划组织 领导控制法定权奖赏权强制权专长权），（表率权） （企业是独立的法人拥有法人财产权）,（企业资产所有权明确）,（政企分开），（企业领导制度和管理制度科学化） 1公司以其财产对债务等负有限责任，出资者的风险要比个人业主，合伙人小得多 2筹集资金的范围大，可以满足企业扩大经营规模的需要有利于增强企业竞争实力 3公司有稳定的法人资产 4公司经营管理职能可由专家担任，企业的经营能力不受出资者素质的影响，有利于企业的发展和出资人的利益 特点：1股东承担有限责任，公司以全部资产承担债务 2交易所上市的股票是有价证券自由认购和转让但不能退股以保持公司资本稳定 3公司账目公开，必须公布董事会年度报告，公司利润表和资产负债表 4股东须达到法定人数，发起人为5人以上，全体发起人出资额不低于注册资本的20% 5股东大会产生行使决策权的董事会和行使监督权的监事会，董事会任命的总经理负责经营管理 优点：1能筹集大规模资本，也是简便投资场所 2科学的组织系统既有权利机构，监督机构，决策机构和执行机构 3鞭策经营者提高经济效益，因为公司置于社会监督下，股民会用脚投票 缺点1开业和歇业复杂，费用高 2所有权与经营权分离大，授权和控制复杂 3难以保持经营秘密 企业文化是新型管理理论，是文化，经济和管理相结合的产物，企业在长期生存和发展中形成的为企业多数成员共同遵循的基本信念，价值标准和企业行为和方式，渗透于企业各项取能活动中，是的企业有区别其它企业的特征，一般不易改变。 是扎根于企业每部的能获得超额收益和是自己立于竞争优势地位的能力，是企业不同部分或个体资源有效组合的结果，存在于企业人的身上几技巧，只是和人的能力上，是一种企业的巨大战略资源 （企业总体）战略、（经营能力）战略、（职能 ）战略 （精神 ）层，（制度 ）层，（物质 ）层 （成本领先）竞争战略、（差异化）竞争战略，（专一 ）竞争战略 （潜在竞争对手)（替代品 ）、（客户 ）、（供应商 ）、（现存竞争对手） 1内容：前者确定企业愿景使命设置目标体系实施和评估等，后者执行生产管理，营销管理等日常管理事务 2管理目标前者是满意的战略业绩（包括发展方向明确市场地位提高，品牌提升等）和财务目标，后者是满意的财务目标 3工作重心：前者是培育企业核心竞争力，提高长期投入出比，获取短期和长期利润，更好生存和发展。后者是提高企业规范化程度，短期内投入出比，获取短期利益，更好生存 4对管理者要求：前者要求专业能力，应变能力，后者要求专业能力 1列出在内部分析过程中确定的关键因素，采用10-20个关键因素，分成优势和弱点 2根据重要性分别给与权重，总值为1 3给每个因素的加权分数相乘，得到每个因素的加权分数 4把权重与实际分值相加，得到企业的总加权分数 5得出总平均值，大或小于平均值2.5