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顾客与市场的了解;回顾一下STP营销;;案例1;案例2;案例启示:;市场细分的含义;为什么要做市场细分? ;什么时候有必要做市场细分?;应该划分为多少个细分市场?;工业品如何进行市场细分;市场细分的一般步骤 —— 第一步:细分市场前的准备;市场细分的一般步骤 —— 第二步:选择市场细分的指标;市场细分的一般维度;工业品最常用的三种市场细分维度;市场细分的真正意义;案例:华为在运营商业务中的市场细分;示例:罐车市场细分维度选择;示例:罐车市场细分维度选择;示例:罐车市场细分维度选择;市场细分的结果——为目标市场选择服务;市场细分的一般步骤 —— 第三步:对细分市场进行描述;;目标市场的概念;选择目标细分市场需要考虑的因素;目标市场选择的五种模式;1.密集单一市场;2.产品专业化;3.市场专业化;4.选择专业化;5.全面覆盖;目标市场选择的五种模式;市场进入策略的三种模式;1.无差异化战略;2.差异化营销战略;3.集中性市场策略;目标市场评估工具-市场吸引力/进入难度矩阵;目标市场评估工具-市场吸引力/进入难度矩阵;目标市场选择工具-三盒子模型;;定位定义;定位的内涵;定位的原则 ;市场定位的基础 ;目标市场选择工具-三盒子模型;STP的意义
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