搬迁谈判技巧.doc

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搬迁谈判技巧

搬迁谈判技巧 篇一:房子拆迁需要掌握的谈判技巧 扬州市宏扬房屋建筑物拆除工程有限公司?什么是房屋拆迁谈判? 首先,了解一下谈判含义 回答一:谈判就是通过对话调节各方利益。 回答二:谈判就是两人或以上的人对于不同的看法理解等等方面而据理力争。 回答三:谈判, 是由谈和判两个字组成,也就是先谈后在判,谈是指双方或多方之间的沟通和交流,判就是最 决定一件事情。只有在双方之间沟通和交流的基础之上,了解对方的需求和内容,才能够做出 相应的决定。 也就是说,谈判是为达到某一目的而跟另一方进行协商的一个过程。 著名的 《谈 判的艺术》作者尼尔伦伯格认为,谈判是人们为了改变相互关系而交换意见,为了取得一致而 相互磋商的一种行为,是直接影响各种人际关系,对参与各方产生持久利益的一种过程。他还 认为:“谈判的定义最为简单,而涉及的范围却最为广泛。每一个要求满足的愿望,每一项寻求 满足的需要,至少都是诱发人们展开谈判过程的潜因。只要人们是为了改变相互关系而交换 观点,只要人们是为了取得一致而磋商协议,他们就是在进行谈判。” 笔者认为:房屋拆迁谈判 就是拆迁人与被拆迁人、房屋承租人之间,或在拆迁管理部门组织下,就有关拆迁补偿安置事 项协商,寻求利益平衡点。具有以下特点: 1、 拆迁谈判是一项政策性、专业性十分强的活动; 2、 拆迁谈判是拆迁程序重要组成部分,非经谈判不得裁决和强制执行; 3、 拆迁谈判周期比 较长、次数相对多,时常经反复协商最终达成协议; 4、 拆迁谈判既有拆迁人与被拆迁人自愿 谈判,更多的是在拆迁管理部门牵头下形成的调解与谈判; 5、拆迁谈判贯穿于拆迁整个过程, 包括裁决受理后乃至诉讼程序中,均存在拆迁协商可能性。 二、 目前拆迁谈判出现的问题? 1、 被拆迁人利益受损现象普遍。因被拆迁人不懂得选择对自己最有利的谈判方案,在更合理的 结果还未出现时,被拆迁人稀里糊涂同意签定协议了。笔者称之为吃了暗亏,有时甚至吃了大 亏,形成这一结果是多方因素导致的。 2、部分被拆迁人漫天要价,一再错过机会,对立情绪严 重,导致拆迁人动用法律程序,裁决或判决结果让被拆迁人非常失望,双方耗费大量财力、 精力。 3、个别人自认为有一定社会关系,可以摆平利益,岂不知,在不是**花钱拆迁时,哪个开发商愿 意多掏钱呢?忽视规则,自以为是,反而达不到目的。 4、即便谈判达成一致意见,也是签订不 完整协议,合同漏洞百出,被拆迁维权十分难操作。 三、拆迁谈判技巧? 笔者担任过拆迁办、 开发商法律顾问、也为被拆迁人维权过,在总结双方的特点和心里特征后,提出如下参考意 见:1、找准目标,合理定位。这是谈判的最基础工作,恰又是难度最大的一件事,要求过高,脱离 实际,必将适得其反;要求过低,担心吃亏还被别人笑。所以,选则一个最好方案和底线很关键, 这就看被拆迁人是否熟悉拆迁法律和房屋评估知识,如房产为居住,市场价值 50 万,加上搬迁 费、过渡费等 55 万,这就是谈判尺码,上下浮动,货币补偿或价值相等的房产调换均可。对于 一些复杂的,如面积争议、住改商价值认定、违章建筑等问题尽量作出对自己有利的认识追 求更大利益,适当时候再让步靠笼。2、谈判中要善于倾听、分析和判断。因为谈判中要有一 半左右的时间要听对方说话。常言说“锣鼓听声,听话听音”。会不会倾听?能不能听出对方的 “音”?听了能不能做出正确地分析和判断?能不能找出对方的“软筋”或“破绽”?从而拿出应对 的策略,这些都是能不能实现谈判目的的关键。所以,高明谈判者不仅善于倾听,还善于在不显 山露水的情形下,启发对方多多地说。详细地说。最好把他们要说的话、想说的话尽量地都 说出来。在对方说的时候,不要打断对方,不要怕“冷场”。在对方有一种“言多有失”的警觉时, 要尽力地“谆谆善诱”。 还要尽量判断出对方真实意图和水份。 然后根据自己方面的原则立场, 拿出一套应对的谋略。同时,还要随着对方策略的转换而转换,或者是设法把对方思路引向自 己的策略中来。这样才能谈笑风声之中,掌握谈判的主动权。 3、抓住拆迁人心里谈判。拆联系电话:壹叁伍捌伍贰肆柒伍玖捌 扬州市宏扬房屋建筑物拆除工程有限公司迁人尤其是商业开发的拆迁,他们希望被拆迁人早日拆迁,不愿作过多纠缠,通常在非原则性 问题上,还是愿意让步,所以灵活掌握谈判中让步和坚持的火候。就像琴弦一样,松了弹不成曲 子,紧了就会拉断。 有些被拆迁人提出不满足要求就是不拆,一拖再拖,非要逼拆迁人动用**力 量达到拆迁目的,搞的双方都付出代价,何苦呢?4、抓住拆迁人弱点谈判。笔者多次采用此方 法为被拆迁人实现了出乎意料的效果,如无锡锡上区农村某小厂因建高速公路要拆迁,房屋重 置价评估为 69 万元,拆迁人提出按锡山区集体土地拆迁政策,工业用房可按 69 万再乘以 1、 5 得出 103

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