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ICS 03.080.20 A 10 DB42 湖 北 省 地 方 标 准 DB42/T 1094—2015 人力资源服务机构等级划分与评定 Ranking and assessment of human resources service organization 2015 - 09 - 24 发布 2015 - 11 - 24 实施 湖北省质量技术监督局 发 布 DB42/T 1094—2015 目 次 前言 II 引言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 基本要求 1 5 等级划分与评定 3 6 证书和标志管理 5 附录A （规范性附录） 人力资源服务机构等级评定评分表 6 附录B （资料性附录） 人力资源服务机构等级评定申请表 21 I DB42/T 1094—2015 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009 《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由湖北省人力资源和社会保障厅提出。 本标准由湖北省人力资源和社会保障厅归口管理。 本标准主要起草单位：湖北省人力资源和社会保障厅、湖北省标准化与质量研究院。 本标准主要起草人：朱世荣、马丽、靖慧君、韩磊、谢对、刘莲莲、邓希妍、梁薇、丁凡、何苗苗、 陈磊。 II DB42/T 1094—2015 引 言 本标准基于人才市场建设与发展的实践，对影响人力资源服务质量的从业人员、服务范围、设施设 备、服务环境、工作流程及要求等因素予以规范。通过对人力资源服务机构相关要素的量化，促使其达 到相应标准水平，更好地满足人力资源服务行业和人才市场的需求。为此，构建人力资源服务机构行业 自律、监督与诚信体系，规范人力资源服务行为，促进人力资源服务行业健康、和谐、有序发展，特编 制本标准。 III DB42/T 1094—2015 人力资源服务机构等级划分与评定 1 范围 本标准规定了人力资源服务机构的基本要求、等级划分与评定及证书和标志管理。 本标准适用于经营性人力资源服务机构的等级划分与评定。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.9 标志用公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号 3 术语和定义 以下术语和定义适用于本标准。 3.1 人力资源服务机构 human resources service organization 经县级以上人力资源社会保障行政部门和工商行政管理部门批