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求职目标:互联网销售
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教育背景
? ?天津市中德职业技术学院 ? ? 汽车服务与营销?
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汽车电子商务,汽车服务企业管理,汽车保险理赔,汽车营销等.奖项荣耀:校级优秀班长,校级优秀部长?
工作经验
? ?天津市必胜客乐宾餐厅 ? ? ?前厅服务员?
工作职责:
1.接受经理分配的服务工作,保证顾客满意度;
2.严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。热情接待每一位客人;
3.熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧;?
4.接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择;
5.将客人的要求传递给厨房.?
成果描述:
学会培训员工管理楼面并成为经理们合格的助手。并经过六个月的工作,成为必胜客和平区晋升最快的组长。
? ? 天津市慢城烘焙食品有限公司 ? 店经理?
工作职责:
1.从事前厅服务,服务顾客,从一点一滴的小事做起,给予顾客购物最高满意度;
2.通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系;
3.主动征询客人对菜品质量和服务质量的意见和建议;? 能迅速有效地处理各类突发事件;
4.发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。
5.培训新员工基本服务技能,使其能迅速成长为得力的工作伙伴;
6.保证店面月销售额达标;店面产品成本的管理控制节约,进而降低店面运营成本,为企业带来更大利润;店面人员的招聘。?
最终成果:
带领团队超额完成公司指标,团队屡次打破店面营业额记录和各种单项记录。?
自我评价
思维活跃,学习能力强,有良好的执行力和沟通能力,具有团队合作精神,对待工作态度认真,不放弃,积极向上,责任感强,擅长信息收集,上传下达,快速学习能力很强。希望找到一个有前景,有挑战性的工作!
daily morning exercises or class-break setting-up exercise and discipline inspection and appraisal of public signs;2, daily cleaning and inspection;3, the daily student school appearance, dress, wearing school card check;4, the daily duty guide to the leadership class discipline three rounds.Weekly moral education work:L, the flag raising ceremony and the national flag speech under the flag raising ceremony held on Monday;2, every week a class meeting, the meeting;3, every week two exercises, cleaning and hygiene, behavior norms, attendance situation published cloth appraisal, and the issue of the code of conduct;;4, weekly work week.Monthly moral education work:1, at least once a month, the theme of education activities, to patriotism education, behavior norms of education as the focus, combined with major retreat day.2, the monthly class quantization assessment and class teacher assessment, selection of behavior for the standard model class.Moral education in each term:1, at the end of each semester to form three good student, outstanding student cadres, civilized student.2, at least once a semester, parents will be.,Student etiquette conventionA, the school leavers1, dress n
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