宝钢质量管理经验.docVIP

　宝钢的质量管理 上海宝钢集团公司(以下简称宝钢)成立于1998年11月17日，其核心企业宝山钢铁股份有限公司的前身为上海宝山钢铁总厂，始建于1978年12月23日。宝钢始终将“创世界一流”作为战略目标，并具体化为“高质量、高效率和高效益”(“三高”)和“建设一流队伍，培养一流作风，掌握一流技术，实行一流管理，生产一流产品”(“五个一流”)。质量管理在宝钢的发展历程中具有重要的地位和作用。2001年，宝钢荣获“全国质量管理奖”。 正是得益于全过程、用户导向且不断发展的质量管理，经过20多年的发展，宝钢已成为世界级钢铁企业。2003年，粗钢产量为1987万吨，实现销售收入1204亿元，完成利润13l亿元，列世界500强第372位，产品主导了国内板材精品市场，轿车用钢、家电用钢、高级管线钢的市场份额都占50％左右。 一贯质量管理模式 所谓一贯质量管理，是以努力满足用户需求(包括品种、质量、数量和交货期)为前提，各部门密切配合，从产品质量先期策划着手，以规程和质量控制系统为依据，按产品系列从原料进厂直至产品出厂进行以质量为中心的全过程的最优化控制(包括效率、成本和进度)，并借助PDCA(Plan，计划；Do，执行；Check，检查；Action，处理)方法来求得最佳的企业经济效益和社会效益的质量管理方法。一贯质量管理强调对质量进行动态管理，通过与国内外同类企业相比，找出产品和管理上的差距