3.28-求职指导与面试技巧.ppt

一首求职的诗！ * 教学内容 * 教学内容 * * 教学内容 * 教学内容 * 个人认为排序的规律应遵循：首先是严重影响酒店声誉和形象事件；其次是服务质量不到位的事件；再次是服务水平有待进一步提高、改善的事件。 * 如果是师范类学生，建议再增添一点内容。 * 教学内容 * 要准时。时间观念是第一道面试题。早到15分钟，这样可以有时间整理你思路。利用这些时间有机会观察应聘单位的工作环境。充分利用你的眼睛和耳朵。友好对待每个人。 * 标准式 侧腿式 重叠式 前交叉式 女士的坐姿 双手平放在双膝上 双手叠放于一条腿的中前部 男士的坐姿 不准时入场 着装举止不得体 缺乏信心，对自我缺乏清醒认识 求职缺少认真准备 撒谎 当面询问面试结果 进门不打招呼，临走不说谢谢 急于表现自己（言多必失） 过于紧张或过于放松 面试过程中接手机 为一些小事过多解释 忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系 忌提问超出面试范围 忌不当反问和争吵 随意打断面试主考官的话，或随意转移话题 面试禁忌 小动作： 望天花板、不停翻眼、拂头发、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、无意识的玩手指、玩笔、或笑场用手捂嘴的情形 面试后—— 礼貌感谢 保持联系 学会总结 （一）尊者决定原则 （二）女士在先原则 （三）使用右手原则 （四）力度适中原则 应对自然 不用方言口头语 语调得体 清晰明白 音量适中 语速适宜 总结 面试从职位信息的获取开始，每一个环节都需要用心去准备，熟悉你应聘的工作，熟悉你自己，才能获得更多的机会。 要成为一名有技巧的面试者需要练习。求职过程就是练习的过程。 遭遇大量的拒绝是预料之中的事情，你必须学会接受这种拒绝。 求职行为水平高的人们，更容易获得雇用。对于应届学生来说，求职行为与找到工作之间的关系更加密切。 在求职过程中，有两条金科玉律：一是使用不同的方法，二是不断努力。 牢记在心 真正的竞争力来源于个人能力的不断提升！技巧的作用仅限于锦上添花。 * * * 教学内容 * 教学内容 * 教学内容 * 教学内容 * 教学内容 * 教学内容 * 教学内容 * 教学内容 * 教学内容 * 教学内容 * 教学内容 无领导小组面试考场安排 如果西游记结构重组应该先裁谁？ 背景：为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这个团队的高层领导是观音。那就请分析一下：为了节约成本，需要在这个团队里裁掉一个队员，你会裁哪一位？为什么？ ★无领导小组面试破题技巧： 　　 1.争取有效发言 2.发言要创新，避免重复 3.不要打断他人发言 4.不要强词夺理 5.善于调动讨论氛围 6.积极总结 7.提交讨论报告 日产公司——请你吃饭 　　日产公司认为，那些吃饭迅速快捷的人，一方面说明其肠胃功能好，身强力壮，另一方面他们往往干事风风火火，富有魄力，而这正是公司所需要的。因此对每位来应聘的员工，日产公司都要进行一项专门的“用餐速度”考试——招待应聘者一顿难以下咽的饭菜，一般主考官会“好心”叮嘱你慢慢吃，吃好后再到办公室接受面试，那些慢腾腾吃完饭者得到的都是离开通知单。 壳牌石油——开鸡尾酒会 　　壳牌公司组织应聘者参加一个鸡尾酒会，公司高级员工都来参加，酒会上由这些应聘者与公司员工自由交谈，酒会后，由公司高级员工根据自己的观察和判断，推荐合适的应聘者参加下一轮面试。一般那些现场表现抢眼、气度不凡、有组织能力者得到下一轮面试机会。 假日酒店——你会打篮球吗 　　假日酒店认为，那些喜爱打篮球的人，性格外向，身体健康，而且充满活力，富于激情，假日酒店作为以服务至上的公司，员工要有亲和力、饱满的干劲，朝气蓬勃，一个兴趣缺乏、死气沉沉的员工既是对公司的不负责，也是对客人的不尊重。 看看那些500强公司的特殊面试 各有奇招 　美电报电话公司——整理文件筐 　　先给应聘者一个文件筐，要求应聘者将所有杂乱无章的文件存放于文件筐中，规定在10分钟内完成，一般情况下不可能完成，公司只是借此观察员工是否具有应变处理能力，是否分得清轻重缓急，以及在办理具体事务时是否条理分明，那些临危不乱、作风干练者自然能获高分。 　　统一公司——先去扫厕所 　　统一公司要求员工有吃苦精神以及脚踏实地的作风，凡来公司应聘者公司会先给你一个拖把叫你去扫厕所，不接受此项工作或只把表面洗干净者均不予录用。他们认为一切利润都是从艰苦劳动中得来的，不敬业，就是隐藏在公司内部的“敌人”。 讲课： 面对招聘者（10-20’）面对学生（45‘） 一个精品教案； 一个精品课件； 两个讲课版本； 充分熟悉教材；