出租车驾驶员培训预案.pptVIP

重庆市南川区出租车驾驶员培训 《职业道德》 授课教师：罗 云 2010—05—12 《职业道德》学习内容 一、职业道德的涵义及特征 二、社会主义职业道德的核心 三、社会主义职业道德基本规范 四、职业道德的形成 五、职业守则 六、公民道德建设 另：驾驶员职业道德的一些规范和要求 一、职业道德的涵义及特征 （一）职业 1．职业的含义： 职业是指人们在社会生活中所从事的作为自己生活来源的具有专门职能的工作。 简单地说，职业就是挣钱的劳动。 2．职业的特征： 目的性、社会性、稳定性、规范性、群体性。 3．职业的分类 我国职业分类包括四个层次，即大类、中类、小类、细类。细类作为我国职业分类结构中最基本的类别，即职业。 《中华人民共和国职业分类大典》将职业分为8大类，66个中类，413个小类，1813个职业。 出租车驾驶员属于特殊职业。 大类：运输设备操作人员 （第6大类） 中类：公路运输机械设备操作人员（第24中类） 小类：汽车驾驶人员 （第1小类） 细类： （第1细类） 汽车驾驶员职业编码为：6-24-01-01 （二）道德 俗语说，人贵有“三德”,即社会公德、家庭美德、职业道德。 1．什么是道德？ 简单地说，是指人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样。具体地讲，就是一定社会调整人与人之间、个人与社会之间关系的行为规范的总和。 2. 道德和法律的区别： （1）产生不同：社会习惯←→ 国家制定 （2）效力不同：社会舆论←→ 国家强制力 （3）作用不同：遭到谴责←→ 受到制裁 不同行业的职业道德表现各有不同。如： 教师行业——教书育人、为人师表 医生行业——发扬人道主义，即救死扶伤 公 务 员——廉洁奉公、勤政爱民 人民警察——立警为民、除暴安良 服务行业——爱岗敬业、服务群众 现役军人——爱党忠诚、爱国奉献 三、社会主义职业道德的基本规范 1．爱岗敬业：“干一行，爱一行” 2．诚实守信：“言必行，行必果” 3 ．办事公道：公道自在人心，人心所向 4 ．服务群众：心中有他人 5 ．奉献社会：职业道德的最高境界 四、职业道德的形成 (一)职业道德培养 1 ．坚定职业理想：人们对职业生活所寄予的向往。包括：维持生活、发展个性和承担社会义务三方面。 2 ．端正职业态度：遵守劳动纪律，尊重他人劳动成果，培养自己爱劳动的习惯。 3 ．培养职业良心：对本职工作的社会价值和意义的认同。 六、公民道德建设 立足点是加强社会公德、职业道德、家庭美德的建设。 1．社会公德：提倡文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。 2．职业道德：提倡爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 3．家庭美德：提倡尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。 南川区出租汽车驾驶员职业道德规范 一、热爱祖国，爱国知乡；二、热爱南川，维护形象； 三、热爱本职，爱岗敬业；四、诚实为本，信誉第一； 五、助人为乐，见义勇为。 （以上是社会公德行为规范——人人都应遵守） 一、遵章守纪，合法经营；二、语言文明，彬彬有礼； 三、仪表端庄，整洁大方；四、讲究卫生，车容整洁； 五、诚实守信，童叟无欺；六、优质服务，文明热情； 七、乘客至上，错时交班。 （以上是职业道德行为规范——出租车驾驶员应遵守） 谢谢大家的配合！ 祝各位： 平安驾驶， 财源广进！ 出租车驾驶员常见的陋习: 1、一听路程短，就找理由拒载。　　 2、拿对讲机骂脏话。　　 3、开车不停打电话。　　 4、遇堵车任意改道，有绕道嫌疑。