业务流程与制度梳理的理念与实践-张炫_v1_0.pptxVIP

下载本文档

5
0
约小于1千字
约 37页
2017-06-11 发布于湖北
举报
版权申诉

业务流程与制度梳理的理念与实践-张炫_v1_0.pptx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

业务流程与制度梳理的理念与实践-张炫_v1_0精要

业务流程与制度梳理的理念与实践; 培训目标;; 流程abc?; 流程ABC?; 什么是流程？; 什么是业务流程管理？; 什么是业务流程管理？;企业为什么需要业务流程管理 – 高效运营;;企业通过建立制度来规范业务;制度需结合流程才能真正发挥效用;现状一：制度以离散文档形式存在;现状二：制度太多“没人看”;;制度融合 – 将“规则”衔接到流程中;制度融合后的实现方式;制度执行者 – “看”岗位说明书;制度管理者 – 分析制度与流程;制度审查者 – “看”制度文件（可基于制度和流程）;制度监控者 – “看”制度相关流程单据;;1、识别制度有效性;;1、制度的建模方法;2、制度条款的建模方法;3、快速建模???巧（制度）;3、快速建模技巧（制度条款）;3、快速建模技巧（制度条款）续;4、制度条款搭建后，识别制度中的“有效信息”;5、拆分后的“业务规则”对应到流程步骤。;;第一项制度缺失的情况与典型流程;第二项制度模糊的情况与典型流程;第三项制度冲突的情况与典型流程;第四项制度与执行有出入的情况与典型流程 ;谢谢观看再见