商品环保、质量检测操作办法.pdfVIP

红星美凯龙商品环保、质量检测操作办法 为加强红星美凯龙商场商品检测管理，规范商品环保、质量检测 过程，特制订本操作办法。 一、 检测负责部门 1、集团招商管理中心负责在全国范围内选择合作面广的品牌， 并落实所选品牌对应工厂产品的抽检工作。 2、商场商检物价员和商户关系管理部负责商场商品环保、质量 的检测工作。 3、大小区营运管理推进部负责对商场商品的环保、质量检测工 作进行培训指导和执行监督。 二、 商场检测工作操作流程 1、检测计划制定 （1）检测时间 每年 12 月份，商检物价员根据本操作办法，制定商场下一年度 检测计划。 商场商检物价员每月根据月度检测计划，联合商户关系管理部执 行商品检测工作。 （2）检测比例 以商场实际经营的品牌数为基数，全年总体抽检比例不低于36%， 平均每月抽检比例不低于3%。其中，围绕环保项目（甲醛、重金属、 放射性等相关项目）检测的品牌，全年总体抽检比例不低于24%，平 均每月抽检比例不低于2%。 2、检测机构选定 （1）检测机构根据其性质可分为： ①政府质量监督部门下属检测机构； ②政府行业管理部门下属检测机构； ③第三方检测公司。 （2）检测机构必须经过国家或省级质监部门的认定，具备CMA、 CAL 两项认证，所有检测项目须在认证范围之内。同等条件下，优先 选择通过CNAS 认证的机构进行合作。 （3）各类检测机构只要通过国家质量监督部门的相关认证，具 备合法的检测能力，均可作为商场检测合作对象。 （4）商检物价员根据年度检测计划，优先选定各地质量监督部 门下属的检测机构，签署年度合作协议。 3、检测项目确定 为了使检测工作更具针对性，依据国家标准，结合不同商品的特 性，将检测项目划分为重要项目和一般项目（详见《商品检测项目表》）。 （1）重点检测项目 ①影响到使用者健康和安全的项目。如板材的甲醛释放量、油漆 中的重金属含量、石材的放射性指标，儿童家具的安全性等； ②严重影响到消费者经济利益的项目。如实木、红木类商品的材 质与描述的一致性等。 （2）一般检测项目 重点检测项目之外，国家标准规定的其他检测项目。 （3）检测项目要求 根据 《商品检测项目表》，重点检测项目为必检项目，一般检测 项目为选择性检测项目。《商品检测项目表》中未列入的商品，商场 根据商品及检测项目属性自行判定，并将相关情况向集团营运管理推 进中心进行报备。 4、取样检测执行 （1）商场商检物价员根据计划，每月向商户关系管理部下达抽 检商户名单。 （2）商户关系管理部须根据抽检名单，陪同商检物价员到对应 展厅，完成商品抽样、送检工作。 （3）除上个月检测不合格，或受当时行业、市场、社会事件等 外部因素影响需要对商品进行再次检测外，原则上不对同一品牌做连 续两个月的抽检。 三、 检测品牌优先等级 1、为了使商品检测工作更加集中高效，特对品牌进行分类，并 根据不同类别的特点，排定检测的优先等级。 序号 检测品牌分类 优先等级 1  存在环保、质量类不良记录的品牌。 ++++  资质档案中检测报告不完整的品牌（未做到每个型号的产 2 品检测报告完整）。 +++  检测报告中重点检测项目 （必检项目）不完整的品牌。  商户资质档案中检测报告数量、项目均齐全的品牌。 3 ++  集团招商管理中心统一检测合格的品牌。 4  国家十环认证、环保产品认证的品牌。 + 2、集团招商管理中心负责列出统一检测