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自然保护区生态旅游环境解说模式探究 　　随着在自然保护区开展生态旅游的迅速发展，具有多种功能的旅游环境解说系统广泛受到国际关注，规划设计科学合理的环境解说模式逐渐成为国内外学者的研究热点。本研究梳理现有国内外文献，总结自然保护区生态旅游环境解说的研究必要性和意义，从目的与功能、解说媒介、解说模式受众需求、不同功能分区解说模式研究、解说模式评估等方面归纳前人的研究，并作简要评述与展望 一、研究背景与必要性分析 自然保护区是指为保护自然环境和自然资源，保护有代表性的自然景观和生态系统而划出的一定地域范围。自20世纪90年代初以来，全世界自然保护区发展迅速，改革开放以来，我国自然保护区发展迅速，截止至2014年底，我国自然保护区总数已达2445个 与此同时，随着人类居住环境的恶化和人类环境意识的觉醒，生态旅游越来越受到人们的重视，自20世纪80年代以来，生态旅游在短短几十年时间在全球迅速发展。生态旅游资源是生态旅游活动的直接对象，也是开展生态旅游的物质基础 自然保护区是良好的生态旅游资源，在自然保护区开展对环境负责任的生态旅游，不仅可以避免盲目开发对自然环境造成的破坏，还能有效地利用自然资源、发挥自然保护区的保护与教育功能。而设置科学的环境解说系统是自然保护区生态旅游的教育功能、服务功能、使用功能得以发挥的必要基础 二、研究内容 对于自然保护区生态旅游环境解说模式的研究，除上述必要性及意义研究外，主要还有解说模式规划目的与功能、解说媒介、解说模式受众需求、不同功能分区解说模式研究、解说模式评估等研究方向 （一）解说模式规划目的与功能研究 1.对保护区影响 环境解说可以通过告知游客景区的规章制度、政策、规划及资源信息协助景区的管理，也可作为呈现管理形象与游客行为和态度之间的桥梁、突出景区资源魅力、提高景区文化品位和旅游吸引力，并能通过分散一个地点的游客来减轻保护区的压力（Shiuh和Chuang Lee，2005；吴希冰、张立明、邹伟，2007） 2.对游客的影响 环境解说应达到帮助听众对造访地形成关注、鉴赏和理解、实现管理目标、促使公众理解管理机构、使旅游者与资源之间形成智力和情感等方面的联系、改变人们的环境行为、培养对环境负责的个体的目标和目的（Knapp，1994；Susan，2003），并达到通过提高景区文化品位和旅游吸引力，满足旅游者的精神需要，为游客提供全方位的优质服务的目的（吴希冰、张立明、邹伟，2007） 前往自然保护区开展生态旅游的游客特点不同，需求也不同：Moscard（1996）可将游客分成积极的与钝化的两种，认为解说的设计应该致力于前者，因此解说模式的开发注重四点原则：解说应为游客提供多种体验；通过以自然为导向的解说活动令游客参与其中并控制注意力；建立解说员与游客个人体验和感受的纽带；通过解说激发游客的智慧，鼓励游客进行提问 因此，解说模式规划时，应具有教育性、引导性、专业性、趣味性、科学性、综合性和人文关怀，并能突出景区历史文化内涵（梁莺莺，2008），以达到学习目标、能力目标、情感目标、行为目标（张建萍、吴亚东等，2010） （二）解说媒介研究 环境解说模式基本可分为向导型和自导型两类，相应依托的目前环境解说媒介主要有导游服务解说、标示牌、景点解说牌、环境安全警示、网络媒体解说、多媒体影像视频、图文印刷物、情景互动体验等。Cherem和Martinkovic（1977）研究了口头解说与非口头解说对听众接受信息的重要性。Hanna（1986）对可视性设备对游客传达的信息效果进行了评估。Mcclafferty（2005）通过实证得出，交互式解说媒介与一般的解说媒介相比，可以取得更好的解说效果。赵晓娜和王辉（2015）认为除完善基本的解说媒介外，借助科技发展契机，创新解说载体，将现代虚拟信息技术融入环境解说媒介设计中，增设虚拟旅游体验设施、电子解说触摸屏、多媒体展示系统等现代化影音解说媒介，弥补传统解说媒介的不足 （三）解说受众需求研究 为开发更完善的生态旅游环境解说模式，更好地提供环境解说服务，需要对环境解说的受众需求进行研究。洪艳、陶伟（2005）研究了游客对旅游解说需求的差异，并探讨游客属性、出游动机与解说需求之间的相关性。徐新?h（2010）认为，自然保护区解说受众人群具有较强的生态价值观、较成熟的旅游消费心理和较高的环保意识。王艳（2010）通过发放调查问卷发现游客认为生态旅游解说系统应具有传达信息、增加体验、教育游客及环境保护等功能。梁莺莺（2008）强调生态旅游归根结底是一种旅游形式，因此要注重游客的休闲娱乐需求，要是游客参与生态旅游的过程中对环境保护的自然而然的感悟，寓教于乐 （四）不同功能分区解说模式研究