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观新加坡医院环境设计有感 　　【摘 要】新加坡医院的设计除去必须满足医院的功能及服务设施外，“以人为本”的设计理念在其中予以了充分体现 【关键词】新加坡医院 环境设计 【Abstract】Singapore hospital design must be removed to meet the hospital’s functions and service facilities， the “people-oriented” design concept in which to be fully reflected. 【Key words】Environmental Design for Hospitals in Singapore 引 言 医院是一个为病人服务的公共场所，新加坡医院的设计除去必须满足医院的功能及服务设施外，“以人为本”的设计理念在其中予以了充分体现：环境设计上以病人的需求为导向，满足医疗需求 随着人民群众生活质量和医疗保健需求的不断提高，人们对就医环境也有了新的认识和追求。医院除了要提供高超的诊疗技术、优质的服务外，提倡以人为本，构建充满人性化的家居式医院环境也是不容忽视的。通过参观新加坡的医院，尤其对其在环境设计上有感于以下几方面，以供大家参考 新加坡医院环境设计 1、停车场地 由于地区经济、人口的差异，新加坡医院除了重视病房、门诊、医技等功能室间的建设外，对停车场地的设计都有充分的考虑。在新加坡，病人几乎都是坐车到医院，故医院的停车场一般都设在门诊楼附近或者在门诊楼地下，这样病人下车后可直接从地下车库直达门诊大厅，就诊后可以同样的路线便捷地坐车离去。新加坡医院的停车场建有停车楼（专门用来停车用的，一般有3～5层），邻近门诊楼，以避免病人下车后又要到室外长距离行走。地面的停车场还为出租车设置专用的等候位及出入流线，方便病人使用；停车场还有残疾人专用通道；救护车一般在急诊通道外附近停放以备用 2、门诊 门诊是医院人员最为密集的公众场所，同时又是医院多种流线的交叉点。新加坡医院的门诊是按医疗功能分类和病人等级分类设计的。在医院的门诊大厅，从挂号到取药看不到病人站立、排队等候的现象。大厅里，各诊室前，均有充足的候诊空间，所有病人都是一边休息（或阅览），一边等候，就医、健康教育指南也随处可取 在门诊区域设计上，骨科、泌尿科与放射影像室相邻；妇科与儿童相关的设备相邻；急诊挂号与预约病人的就诊区域明显分隔。由于门诊大厅人员密集，尽管其面积大，但也要从空间及空气流动上考虑：门诊大厅被设计成高空间或共享空间的形式。候诊椅不采用走廊两侧面对面式的排列，从而使各候诊区域隔离，减少了由于相互干扰而增加病人的心理负担。候诊室用天窗、侧窗、天井来解决采光、通风问题；用各种艺术装饰、园林景观设计来舒缓病人焦虑的心理，这些对于候诊的病人来说都具有很好的心理调剂作用 3、病区 医院病区的设计处处体现方便病人与员工的接触。在病房的护理单元，通过监护仪及透明隔离窗，护士便能轻而易举地观察病人的状况，而且其门及通道的路线也设计得十分便捷；对病人呼叫系统放置的位置也考虑得十分周全，呼叫器的按钮放在病人卧位时手自然摆放的位置，不需要病人改变体位和用力触按；应急设施完善，不但有反应迅速的光源应急设施，在病房还有消防应急设施和氧气泄漏应急设施，并且在紧急情况下，病区的设施利于医护人员能快速地处置病人；每个病房设立一个独立的谈话空间，供病人与医护人员对话交流 4、方便的设施及其使用 在病房的出入处均有各种醒目的指示标识，并利用颜色或图案设计作为识别标志。病房及走廊设施都考虑到病人行动上的方便，尤其是浴、厕的设计，周边都有安全扶手，浴室采用坐式淋浴，并有防滑设施等 5、尊重病人隐私，尽量减少工作人员间的交谈 病区设有医生与病人或亲属交谈的空间，为了避免打扰医生的谈话，护士取医嘱本时均在活动窗口进行。病房按病人的需求设有充裕的私人空间，多床位病房每一床单元均有屏风，使之相对隔开 6、为病人提供优雅舒适的休养环境 病房要为病人提供陪护空间及其设备，但病房的储物空间有限，因此要防止放置过多的与疗病无关的物品；有效利用颜色营造温暖氛围，病房多采用淡雅、和谐的色彩；在病床边，安装病人可以控制室内照明度高低的按钮，且灯具多显色性好，略偏暖色，病室内有舒适的家具，地面、门、窗、呼叫系统等，都有减少噪音的装置，以保持安静的休息环境 7、充分考虑残疾人士的需求 在停车场便开始为残疾人提供设施，每一设施均有显眼的指示牌。如设有残疾人士歇息的地方；有残疾人专用浴室；各种操作按钮均符合残疾人方便使用（如电梯按钮上有盲文）；就诊流程上减少病人的移动距离等 8、环境、设