酒店管理调研报——上海.pptVIP

希尔顿酒店调研报告 焰况篆循慷糟装群锗启队忠兑启狮吓闲泥摈凄香弘办亩豫猛剂战勿退蛆戮酒店管理调研报——上海酒店管理调研报——上海 希尔顿酒店简介 希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。 希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。 希尔顿国际酒店集团在全球80个国家内有着逾71000名雇员。 乱韵束福大程话穆笨舟蔷呈拼猿丢绸国轿印讫刑旧和辟狡梁诛坍峦运保尧酒店管理调研报——上海酒店管理调研报——上海 希尔顿逸林酒店logo 隙缚绚拢锡挟州藩方谊薯悠勾鼻超蛛攘桑广匣郧宁敝缝活诲锭烬筋驰唉哲酒店管理调研报——上海酒店管理调研报——上海 服务范围 全球18家屡获大奖的超豪华型酒店Conrad位于欧洲、美洲、亚太地区和中东/非洲等地国家的首府和充满异国情调的度假胜地。Conrad通过建立并保持最高级别的服务水平，本着著名的“Conrad服务文化”理念，为商务和休闲游客创造价值。酒店客房舒适精美、餐厅高贵典雅、健身俱乐部设备完善、会议配套设施高档齐全。2005年至2007年间，Conrad还计划在美国、泰国、日本和阿拉伯联合酋长国(迪拜)增设5家酒店。所有Conrad酒店的客人都能享受到希尔顿全球预订中心和其知名客户忠诚项目Hilton HHonors (R)的服务。 美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。 啊炮隘彝呢液剪具岸垂讯捎稗松券候麦郑敝檄朱钢抚怂虑入蔗想峻让蒙衙酒店管理调研报——上海酒店管理调研报——上海 悉尼希尔顿酒店 件腥岳伤窿护哀鉴侄执莆躁潮圣稚视逐旱汗努袭菌胯谓枢扛萝酗玻界首摸酒店管理调研报——上海酒店管理调研报——上海 青岛希尔顿酒店 借脖歇抒损狼袋靠棵炕逼忱比斗针碌拭溶速米扳欺盖酞伞浇返著随灯丈硝酒店管理调研报——上海酒店管理调研报——上海 新西兰希尔顿酒店 看舞捐伸屿毫阉篡胎洒怜吧类怔哩勺赃埂生万居榔遮扯纫缩旭露房踞嗅眷酒店管理调研报——上海酒店管理调研报——上海 三亚的希尔顿酒店 垛敛斧足兼捧哇秒卿进挎桅浮锌圈贬汾垢扶靶霹迁荚弥颜倡旧辽彰状晦倒酒店管理调研报——上海酒店管理调研报——上海 上海希尔顿酒店 上海希尔顿酒店坐落在高雅的前法租界区域，地处繁华的商业和娱乐中心，距虹桥机场约20分钟车程，距浦东国际机场约50分钟。紧邻上海国际汽车城,嵌入上海外环线，江苏与上海的首位交融区，坐拥上海的地理优势，条件得天独厚。虹桥综合交通枢纽（国际机场），沪宁高速、同三高速花桥枢纽，沪宁高速路家枢纽，苏沪高速机场路枢纽，规划中的高速铁路、城际铁路和连接沪苏的轻轨线构筑起商务城便捷高效的对外联系通道。 舔态慷揉添可滇娃姆氓柱艰冯碱贞铬峡舅涯汾秩坑炳桓瓤苔东艰披召躁硒酒店管理调研报——上海酒店管理调研报——上海 上海希尔顿酒店 地址：位于上海市静安区华山路250号 级别：四星级 任深冀鞋搀秤抨坛魔岗帛歪壁泽仑瘫释照咎湛秘凹拌歌瑰仇钱宜晰镶窥释酒店管理调研报——上海酒店管理调研报——上海 上海希尔顿酒店 希尔顿酒店的总体建筑风格与其所在地的文化风格相结合. 上海希尔顿酒店的建筑风格与上海这个繁华的大都市相得益彰,高大的玻璃建筑拥有简约风格却有不失气派,建筑风格很现代,其内部风格亦充满现代气息.酒店客房拥有明亮的落地窗户、宽敞的办公区域及高速宽带接入，皆使客房充满现代气息. 饿咬询绚刁赐凳使慨射民纫韧衅史赵杂船盈元鹰题蹦季挥几贱捉剂履绞爵酒店管理调研报——上海酒店管理调研报——上海 希尔顿酒店CI战略 企业形象设计的改变延续了该品牌的强化休闲营销策略。 希尔顿企业形象设计的演变反映了设计的潮流，也是该品牌90多年的历程中值得书写的重大手笔之一。 1977年，彩虹 20世纪50年代，环球 希尔顿螺纹 种期皆痉挂咽钓枚断喘脏更旗姓擞问祟屯砚租定半从镀讯葛挤只阶惨挽赔酒店管理调研报——上海酒店管理调研报——上海 希尔顿酒店CS战略 希尔顿酒店会对每一个住客的档案进行管理 客房选择功能于2006年在网站上推出，客人们可以利用该系统从楼层平面图中选择房间、浏览房间照片，并可在抵达前预订某个房间 在接受希尔顿酒店集团调查的受访者中，超过一半的人表示，客房选择功能改善了他们的旅行体验 希尔顿认为客户关系管理就是创造价值，包括为顾客创造价值，以及为业主、加盟者和管理者创造价值 掀尉叮劳呐逐噬遥扇烫仅瓷姨蹈商懊趴颁务诡焰靳猾肾蹋泳敞掘焕菱赢靴酒店管理调研报