企业家如何选人育人用人留人温州060420学员.ppt

钱， 人 企 茫. 如 何？ 培训管理 培训制度 培训规划 课程设置 课程开发 课程组织 师资管理 培训预算 训后管理 绩效评估 反馈改善 培训规划 按企业发展战略进行规划： 1.远景规划（10-30年） 2.长期规划（5年） 3.中期规划（2—3年） 4.短期计划（1年）——年度训练计划 培训规划 按岗位职能进行规划： 1.生产部 2.销售部 3.服务部 4.物流部 5.财务部 6.行政部 7.人力资源部 培训规划 以阶层职能为规划： 1.全员普及性或例行性培训 2.新进训练 3.职前训练储备主管训练： 4.初阶主管训练 5.中阶主管训练 6.高阶主管训练 培训规划 按员工职业生涯规划进行规划： 1.了解员工职业生涯发展需求； 2.提供员工职业发展路径； 3.制订员工职业发展路径； 4.分析员工职业发展阶段所需能力； 5.计划相应能力所需的训练课程； 6.按计划执行相应训练； 如 何？ 选人的十大途径 内部招聘 大众媒体 专业媒体 人才市场 校园招聘 人才中介公司 人际推荐 网上招聘 著作吸引 并购合作 招聘规划流程 人才甑选过程 应征函 初步筛选 工作申请表 暂予保留 通过初选 不合适 面 谈 测 验 评鉴结果 暂予保存 通过评鉴 不合适 拒绝 拒绝 通过评鉴 背景调查 推荐查核 重新考选 报到上班 未报到 通知候补者 拒绝 通知录取 通知未录取 与 有无候补者 影响力的选人（新人、晋升）标准： 1．? 毒性 2．? 业绩 3．? 态度 4．? 能力 5．? 悟性 6. 职业形象 招聘规划流程 面谈与测验 招聘规划流程 面 谈 描述公司在干什么 提供有关事实及数字 描述公司的历史 描述空缺的职位 描述工作环境 描述职业生涯发展机会 鼓励求职者提问题 培训面试官必要技能：提供如下信息给予候选人 招聘规划流程 提 问 1.提什么问题？ 2.怎样提问题？ 招聘规划流程 设定职位维度（提什么问题） 招聘规划流程 销售代表维度： 自我指导及自我激励 与别人和谐相处 专业技术 专业的行为举止 坚持及有说服力 例： 怎样提问题 才能 引导性问题 理论性问题 行为性问题 协作 能力 你善于化解矛盾吗 销售 能力 我们的销售目标很 高，你能应付这种挑 战吗 应变 能力 一个月内你先后干 四种不同的工作，你 不会烦吧 你以前处理过最难缠 的雇员是怎么处理的？ 你以前最难卖的产品是 什么？请举出你最成功 的案例 你以前工作中会遇到 不同的变化吗？你是 如何应对那个最大的 变化的？ 你将如何对付难缠 的雇员 你认为你能卖出商 品的原因是什么 如果你不得不改变 自己的工作安排以 适应变化中的要求， 你将有何感想 招聘规划流程 技能 知识 价值观 自我定位 需求 人格特质 行为原因的分层模型 会做，能做 知道为什么要做 很重要，所以做 是我该做的 我要做 生来就是做这种事 行 为 意识到你的非语言性暗示 如何看人不走眼 看人不走眼的关键 眼神 姿势 语调 看人不走眼的关键－－测验 人格特质测评 性格分析 亲子教育 婚姻家庭 团队建设 谈判艺术 销售技巧 企业管理 您的性格轮廓 　　没有完美的个人， 只有完美的团队!　 情景测评 看人不走眼的关键－－测验 总结 把面试者当作你的客户 育人－－ 企业人才运用的助推器 为 何？ 不得不面对的事实 中国民营企业平均寿命：3.5年 企业竞争比10年前增加3.3倍 每3年100家企业有68家倒闭 为何学习？ 人，企业的第一资本 学习，企业未来唯一持久的竞争力 培训，企业最赚钱的投资 培训贵，不培训更贵 　　如果任用一批没有经过专业训练的 员工，就相当于聘用了一批职业杀手， “干掉”自己公司的顾客。任用劣质员 工，就是让利于竞争对手。 * 简 介 　　影响力教育训练集团由著名企管咨询顾问、中国十大杰出培训师易发久先生联合业内多位专业人士创始于1996年。 　　曾入选“中国十大咨询机构”和“2002--2005年中国最具影响力的十大培训公司”。 目前是中国最大的公开课程供应商， 同时也是中国最大的内训课程供应商。 已为5000多家知名企业(其中世界500强企业百余家）提供过专业训练。 影响力的使命：教育产业报国 影响力的价值观：　　　　　　 影响力的任务：为中国企业普及必修课程 社会责任 客户利益 团队价值 个人成就 18家分公司 20个办事处 30余家服务代理机构 50多家联盟培训机构 900多位服务人员………… 六大事业部