企业战略管理资料6 1.doc

学习资料6： 1、企业常用的市场信号： 提前预告 事后宣告 同一产业竞争者的公开讨论 竞争者讨论和解释自身的行动 竞争者的战略与其可能采取的战略相比较 战略变更的最初执行方式 偏离过去的目标 偏离产业惯例 交叉回避 格斗商标 秘密反不正当竞争行为诉讼 2、战略管理的概念：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 战略管理过程： （1）战略分析（起点） 外部环境：政治-法律，经济，社会－人文，技术，行业竞争环境 内部条件：资源，核心能力，核心竞争力 社会责任与目标：社会责任，企业使命，目标 （2）战略选择 （3）战略实施 战略结构或层次：公司(总部)战略，事业部(竞争)战略，职能战略 3、宏观环境因素分析： PEST分析模型:政治－法律因素（Political and legal factors） 经济因素（Economic factors） 社会－人文因素（Social and human factors） 技术因素（Technological factors） 4、企业资源的分类 企业资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为：有形资源和无形资源（有形资源：财务资源、实体资源、人力资源、组织资源。对其评估：如何更经济的使用有形资源；将有形资源转移至更高利润的地方；有形资源的缺口如何。无形资源：技术资源和声誉。——越发重要） 企业资源按其维持竞争优势可持续性的不同来划分，可分为短周期资源、标准周期资源和长周期资源 5、产业竞争性分析： Porter的五种竞争力模型 行业新加入者的威胁 现有竞争者之间的竞争程度 替代产品的威胁 购买商讨价还价的能力 供应商讨价还价的能力 6、蓝海战略是开辟无人争抢的未来的产业或市场空间，从而甩开竞争，为顾客和企业自身提供价值创新，并为企业带来超高利润。 蓝海战略的本质：价值创新 ——并非着眼于竞争 ——力图使客户和企业的价值都出现飞跃 ——开辟一个全新的、非竞争性的市场空间 ——「价值」和「创新」同样重要 7、公司国际化经营的特点：经营空间广泛；经营环境复杂；竞争激烈；信息管理难度大；计划和组织要周密 8、企业能力分析五方面 （1）财务能力分析：分析企业财务状况广泛使用的方法是财务比率分析，财务比率分析评价体系主要由五大类指标构成，即生产性、安全性、收益性、流动性和成长性指标。分别计算出五类指标并画出雷达图，就能够清楚、直观、形象地揭示出企业的财务及经营状况的长处和弱点。 注：1、2、3……分别为“五性”指标中各个具体指标的代号 （2）营销能力分析 （3）生产管理能力 （4）分析组织效能分析 （5）企业文化分析 9、企业核心能力分析 （1）企业核心能力的概念及判断标准 ----企业核心能力的概念：核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。 ----企业核心能力的判断标准：有价值的、独特的、难以模仿的、不可替代 ----如果将企业比作一棵树，最终产品是树的果实，业务单元是树的枝条，核心产品是树干，核心能力则是提供营养、水分和支撑的“根系统”。 （2）企业核心能力分析 主营业务分析 核心产品分析 核心能力分析 10、经验效益 经验效益的概念：所谓经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。 -经验效益的来源： 劳动效率的提高 劳动分工与重新设计工作方法 新的生产工艺 生产设备效率的提高 产品的标准化和产品的重新设计 有效地利用资源 经验效益的战略意义：对处于有经验效益产业(如钢铁行业)中的企业来说，追求以经验效益为基础的成本领先战略是一条可取的竞争战略。 经验效益曲线，如图： 11、价值链分析法 ----价值链：即企业所从事的各种活动——设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。如图： 注意区分辅助活动和基本活动，很容易混淆。 12、利益相关者：是指能够影响企业的战略决策、战略政策、战略行动或战略目标的人或者团体，或是能够受到企业战略决策、战略政策、战略行动或战略目标影响的人或者团体。 企业内部的利益相关者：包括股东和雇员等。 企业外部利益相关者：通常包括顾客、供应商、政府、竞争者、当地社区和普通公众等。 13、企业使命的含义： 所谓企业使命，就是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。 企业使命的内容： ----企业哲学：所谓企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。 --