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亚洲商学院李莉制作 本课程重点讲解内容 第一章:企业战略管理概论(3学时) 第二章:企业环境分析(2学时) 第三章:企业战略分类与战略选择(4学时) 第四章:战略评价与实施控制(1学时) 问题的提出 中国的企业为什么难以持久? 提纲 第一节、关于管理 一、什么是管理 二、管理追求的是——效率和效果 第二节、战略的本质 一、什么是战略 (一)战略概念 (二)战略概念的误区 二、什么是企业战略管理? (一)企业战略管理 (二)企业战略管理的整体架构战略规划的三级结构 (三)企业战略管理的五项任务 (四)中国企业的战略问题 第一节、关于管理 计划经济——市场经济(4个轮次) 第一轮次发政策财,天上掉馅饼。 第二轮次发关系财,幕后抱馅饼。 第三轮次发技术财,自己造馅饼。 第四轮次发管理财,小饼变大饼 什么是管理 Peter Drucker 名言 Do things right Do right things 管理是做正确的事和正确地做事 效率:以最少的投入获得最大的产出 效果:达到目的 管理追求的是——效率和效果 效果/效率 矩阵 高 有 效 性 低 故事 龟兔赛跑的故事! 第二节、战略的本质 一、什么是战略 (一)概念 1. 安德鲁斯的定义 2. 魁因的定义 3. 安绍夫的定义 4. 明茨博格的定义 企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。 战略的定义: 相对较长时间段内的目标; 相对较长时间段内的策略。 关键词: 当明天真正来临的时候, 你和你的企业已做好了准备。 哈佛案例——海上求生 15人,1500海里,手划橡皮艇,附近没有任何明显的商业航线,有下列物品可供选择。 打火机、指南针、剃须镜、饮水机、蚊帐、压缩饼干一箱、航海图、救生圈、柴油、小收音机、驱鲨剂、20平方米雨布一块、二锅头一箱、15尺细缆绳、巧克力2斤、钓鱼工具、火柴和香烟 “战略”概念的误区(1) 战略规划并不是预测: 任何要掌控未来的企图均不现实; 如试图预测未来,结果将是怀疑目前。 关键词: 战略规划须具“前瞻性” 而非“先知性”。 “战略”概念的误区(2) 战略规划并不涉及未来决策: 决策并非决定:“明天应该做什么”,而是:“今天必须为不确定的明天做什么”。 问题并非明天会发生什么,而是:“目前的思想和行动必须包括怎样的未来性”。 “战略”概念的误区(3) 战略规划并非企图消除风险: 经济活动: 把资源投入于未来; 巴威克定律: 更大的风险—更大可能的成果; 成功的战略规划: 就是提高承担更大风险的能力。 企业战略管理是指企业战略的分析制订、评价选择以及实施控制,使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。 战略管理过程 战略管理是把企业战略的分析与制订、评价与选择、实施与控制三者成一个完整的、相互联系的动态管理过程。 (一)企业战略管理 1、要回答三个基本问题: 2、要认清三个基本前提: 3、战略的实施方案包括什么? 4、企业的战略选择是什么? 1、回答三个基本问题 (1) 我们的能做什么?——产品定位 (2)目标客户群应该是什么?——市场定位 (3) 客户群体价值是什么?——价值定位 2、认清三个基本前提 (1) 外部环境的机会和威胁是什么? (2) 内部的优势和劣势是什么? (3) 我们的愿景与目标是什么? 3、战略的实施方案包括 市场营销 制度设计 组织管理 人力资源管理 企业文化建设 4、企业的战略选择是什么? 企业战略规划的立体结构 (二)战略规划的三级结构 (一)企业战略管理 1、要回答三个基本问题: 2、要认清三个基本前提: 3、战略的实施方案包括什么? 4、企业的战略选择是什么? 三级战略实施要素 公司战略 舍得法则,误区:盲目进入 竞争战略 锁定法则,误区:草木皆兵 职能战略 针对法则,误区:各自为政 关键词 方向明确、目标清晰、计划落实 企业战略管理首要问题 宗教——人从何来?最终到哪去?为什么? 哲学——人是什么?应该是什么?为什么? 伦理——道德是什么?应该是什么?为什么? 战略——业务是什么?应该是什么?为什么? (1)企业总体战略 总体战略:是确定企业发展方向和目标,明确企业应该进入或退出哪些领域,选择或放弃那些业务。包括稳定战略、发展战略和撤退战略。 我们的业务是什么?——利润驱动 母鸡 公鸡 金鸡 (2)企业竞争性战略
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