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物流职务簇培训课程详细教学大纲 一：仓储与物料管控（必修课） 此门课程总共分为4堂课，每堂课2个学时，总共8个学时，学完后需考试合格后才能颁发《单科合格证》，培训对象为整个集团的仓储从业人员。 第1章：仓库管理基本知识（1/4A） 1．仓库的硬件设施管理； 2．场地与区域的划分技术； 3．存贮环境； 4．贮物架的配置方法； 5．仓库管理的软环境； 6．仓库管理的策划； 7．仓库管理制度； 8．“先进先出”的管理原则； 9．现代化管理在库品； 10．有效提高仓管人员素质。 第2章：仓储质量管理（1/4B） 1．仓库管理方针； 2．仓库管理与ISO系列国际标准； 3．仓库管理程序； 4．仓库质量管理； 5．堆放物品的原则； 6．在库品的日常质量监督； 7．库存物品的定期检查； 8．如何处理变质品。 第3章：仓库安全管理（1/4C） 1．消防安全与责任； 2．防盗窃管理； 3．防失效管理； 4．防爆管理； 5．防灾与减灾措施； 6．反恐措施。 第4章：仓管实用技术（2/4A） 1．物料管理方法； 2．认识包装标志； 3．辅助材料管理技术； 4．安全存量，最低存量和有效存量； 5．库存ABC管理法； 6．成品收发的管理原则； 7．如何管理被取消出货的产品； 8．退货产品的管理； 9．贵重物品的管理； 10．危险物品的管理； 11．有效管理长期库存的产品； 12．易生锈材料的管理； 13．易损物品的管理； 14．敏感材料的管理； 15．如何管理有效期限较短的材料； 16．如何应用MSDS。 第5章：物料的接收管理(2/4B) 1．物料的接收过程； 2．预收接材料； 3．通知检验； 4．按检验结果处理物料； 5．有效管理挑选料的作业； 6．特采物料的管理方法； 7．不合格物料的管理； 8．可疑物料的管理； 9．接收成品的管理。 第6章：物料的发放管理(3/4A) 1．物料的发放过程； 2．及时发料； 3．发料原则； 4．物料交接管理； 5．如保处理生产退不良品； 6．处理在库不合格品的方法； 7．LOSS材料管理技巧。 第7章：搬运与装卸的控制(3/4B) 1．搬运原则； 2．好心情做搬运； 3．搬运的有效性； 4．搬运人员须知； 5．搬运计划； 6．搬运过程控制； 7．搬运质量管理； 8．搬运系统分析； 9．合理化搬运； 10．搬运器具的管理技法； 11．装卸方法； 12．特殊物料的搬运方法。 第8章：盘点(4/4A) 1．盘点的作用； 2．日常盘点； 3．月度盘点； 4．年度盘点； 5．其它盘点； 6．做一本清帐。 第9章：出货与服务(4/4B) 1．管理好各类出货文件； 2．出货计划； 3．出货指令文件； 4．出货记录； 5．管好每个出货过程； 6．出货原则； 7．运输方式的安排； 8．DOCK CHECK的原理； 9．出货报告； 10．出货跟踪出处理； 11．出货信息反馈与服务。 二：物流运输与配送管理（必修课） 此门课程总共分为3堂课，每堂课2个学时，总共6个学时，学完后需考试合格后才能颁发《单科合格证》，培训对象为整个集团的货运配送相关从业人员。 第1章：运输与配送概述（1/3A） 1．运输及其功能； 2．什么是配送； 3．运输与配送的关系； 4．运输业的特点； 5．国际货物运输的特点； 6．运输方式； 7．我国货物运输现状； 第2章：海洋货物运输（1/3B） 1．海洋运输的特点； 2．海上货轮分类； 3．港口的基本知识； 4．我国港口的班轮情况； 5．港口物流； 6．海运航线的概念及分类； 7．班轮运输； 8．租船方式； 9．班轮运价； 10．租船的运费计算； 11．集装箱海运运费； 12．海运进口货物运输； 13．海运出口货物运输； 14．内河运输； 第3章：铁路货物运输（1/3C） 1．铁路运输的特点； 2．铁路机车和车辆； 3．铁路货物运输种类； 4．货物的托运各承运； 5．铁路货运线分布； 6．零担货物运输； 7．集装化运输； 8．货物运价的分类； 9．计算货物运输费用的程序及内容； 10．运价里程； 11．运费计算； 12．铁路货运杂费； 13．铁路货物运输与物流系统。 第4章：航空货物运输（1/3D） 1．航空货物运输的特点； 2．航空货物运输的发展； 3．航空运输设备； 4．航空货物运输方式； 5．航空运单的性质和作用； 6．航空运单的种类； 7．货物托运条件； 8．货物包装要求； 9．货物重量和尺码计算； 10．货物押运； 11．运输变更； 12．特种货物运输； 13．国际航空货物运输的运价和费用； 14．出口货物航空运输； 15．空港物流与航空运输信息化。 第5章：公路运输（2/3A） 1．公路运输概述； 2．公路货运结构； 3．高速公路运输； 4．公路货运类别； 5．公路货运工具； 6．公路货运运价；