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重庆象田装饰工程设计有限公司 营销培训资料 适用部门：网络部 2016年4月8日 目 录 网络销售的岗位职责 装修知识基础篇 销售技能篇 信息收集篇 五、公司产品篇 六、公司材料篇 七、电话话述篇 八、QQ咨询话述 九、邀约技巧篇 一、网络销售的岗位职责 岗位职责:资深网销专员 岗位职责: 1通过网络推广平台手段，为公司开发在线咨询客户； 2.推广公司官网的网络活动； 3.定期对开发出来的客户，进行跟踪维护，配合分部促成签单； 4.通过网络平台，宣传公司及维护公司网络公共形象； 5.配合部门的线上与线下的活动开展工作也叫包清工，是指业主自行购买所有材料，找装饰公司或装修队伍来施工的一种工程承包方式。由于材料和种类繁多，价格相差很大，有些人担心别人代买材料可能会从中渔利，于是部分装修户采用自己买材料、只包清工的装修形式。对业主来说，采取这种方式的优点是自由度和控制力大，自己选材料，可以充分体现自己的意愿。通过逛市场，可以对装料的种类、价格和性能有个大致直观的了解。相对来说费用较省，并根据自己的经济能力来选择材料。另外，由于材料采购和施工需要双方配合，包清工也有不足之处：包清工需要投入的时间和精力较多。逛市场、了解行情、选材，这需要大量的时间；还得联系车辆，拉运材料；工期相对会较长。包清工需要对材料相当了解，否则在与材料商打交道的过程中，难免吃亏上当。自己买材料也会造成与装饰公司出现新的纠纷。装修过程中一旦缺料，装修户马上就得去进料，如果材料不能按施工进度要求准时到位，就会耽误工期，很容易发生争执；如果装修质量出现问题，很难说清到底是所购材料质量有问题，还是施工质量有问题。总之，包清工，很可能让你身心疲惫，而且还要承担一定风险。因为清包可玩花样的地方不多,油水少,很多装修公司都不太愿意接清包的工程。由于中间环节，有材料价格纠纷，与装饰公司的关系不明了，万一出现问题责权也不容易界定。半包，又名轻工辅料是指介于清包和全包之间的一种方式，施工方负责施工和辅料的采购，主料由业主采购，如地板、洁具、瓷砖、地砖、涂料、橱具、锁具、五金件等，其他一些辅料施工队来安排，如沙子、钉子、水泥等。 是目前比较多的装修方式。全包装修也叫包工包料装修，也就是说所有材料采购和施工都由施工方负责，对于业主来说这是最省心的一种装修方式，同时这也是装修公司利润最大的一种装修方式。这种委托装修公司从设计、购料到施工提供“一条龙”服务的形式，被很多装修户所接受。这样的装修方式省事省力，可以为客户省去很多麻烦。装饰公司常与材料供应商打交道，这也造就了装修公司都有自己固定的供货渠道、相应的检验手段，因此很少买到假冒伪劣的材料，特殊情况除外。装修公司对于常用的材料大批购买，因此能拿到很低的价格。这也给装修带来了质量的保证。 当然也有一些没有经验、或者不规范的装修公司趁机滥竽充数，用劣质材料欺骗顾客，所以提醒消费者在选择装修公司时一定选择正规的、有信誉的装修公司，并且最好找个专业的监理监工。 全包装修能给我们节约出很多的时间，对于上班一族来说很方便，同时这样的装修方式给我们的装修带来了质量的保障。拆旧：格局改动、二手房旧家具和墙地砖拆除。水：水管道安装、改造线路设计、铺设、安装、改造等工程 木工：木地板、木门（制作、安装、包门窗套、垭口）吊柜、衣柜、橱柜、铝扣板顶、铝塑板顶、石膏板顶、石膏线?油工：刮腻子、刷油漆、贴壁纸、壁布 3、软装：灯具：吊灯、立灯、台灯、壁灯、射灯摆件和挂件，包括工艺品摆件、陶瓷摆件、铜制摆件，铁艺摆件，挂画、插画、照片墙、相框、漆画、壁画、装饰画、油画等。布艺织物窗帘、床上用品、地毯、桌布、桌旗、靠垫等装饰花艺、鲜花、干花、花盆、艺术插花、绿化植物、盆景园艺、水景包括支撑类家具、储藏类家具、装饰类家具。如沙发、茶几、床、餐桌、餐椅、书柜、衣柜、电视柜等现代简约风格由曲线和非对称线条构成，如花梗、花蕾、葡萄藤、昆虫翅膀以及自然界各种优美、波状的形体图案等，体现在墙面、栏杆、窗棂和家具等装饰上。线条有的柔美雅致，有的遒劲而富于节奏感。整个立体形式都与有条不紊的、有节奏的曲线融为一体。大量使用铁制构件，将玻璃、瓷砖等新工艺，以及铁艺制品、陶艺制品等综合运用于室内。给人的既简洁又大气的感觉，从而体现简约而不简单。田园风格重在对自然的表现，不同的田园有不同的自然，各有各的特色，各有各的美丽主要分英式、法式和美式田园风格英式田园：英式田园风格的特点主要在华美的布艺以及纯手工的制作，布面花色秀丽，多以纷繁的花卉图案为主。碎花、条纹、苏格兰图案是英式田园风格永恒的主调。家具材质多使用松木、椿木，制作以及雕刻全是纯手工的，十分讲究。 法式田园：主要在于家具的洗白处理及大胆的配色，以明媚的色彩设计方案为主要色调，家具的洗白处理能使家具呈现出古典美，而红、