— 教師溝通技巧 - 教育部學生輔導資訊網.PDF

教育部輔導計畫叢書電子書 教 育 部 輔 導 計 畫 叢 書 你好，我也好 — 教師溝通技巧 Concern 教師情緒管理 ver 0.1 你好，我也好-教師溝通技巧 【部長序】 05 【導讀】 07 第一章 教師溝通的重要性 — 教師的必修課 一、良好溝通是有效教學的橋樑 09 二、良好溝通是引起學生學習動機的關鍵 09 三、良好的溝通能形塑學生的健全人格 10 四、教學現場是特別的溝通場域 11 五、溝通技巧的培養可以透過學習與自我訓練 12 第二章 教師溝通的態度 — 教師的武功心法 一、持續學習，勿閉門造車 13 二、放下身段，勿師心自用 14 三、正向激勵，勿批評比較 14 四、把握時機，勿拖延忽略 15 1 Concern 五、管理情緒，勿遷怒無辜 16 六、尊重差異，勿消弱信任 16 七、秉持專業，勿壓迫威脅 17 第三章 教師溝通的技巧 — 教師的錦囊妙計 一、教師溝通八法 — 正向溝通 18 （一）善用眼神、表情、肢體與聲音變化 19 （二）鼓勵是溝通順暢的不二法門 21 （三）幽默能四兩撥千金 25 （四）適時表達出專業形象 25 （五）積極傾聽弦外之音 26 （六）善加運用同理心 30 （七）用「情況描述」取代「主觀評價」 33 （八）適時運用「我」訊息