UPS技术招标.docVIP

1、技术与商务要求 1.1投标方所提供的设备必须具有质检部门的质量认可文件, 该设备的生产厂商应具有ISO相关的质量认证证书。提供的设备必须具有多套2年以上的、在国内运行的良好记录。 1.2制造厂商必须具备ISO9001质量体系认证、ISO14001质量体系认证、投标设备在信息产业部的产品检验报告等， .3投标方须提供制造厂商对本项目的《投标授权委托书》 1.4投标方须提供投标单位的《服务承诺书》制造厂商的《服务承诺书》 1.5投标单位应提交正品承诺函，同时在交货时能提供制造厂商的《原厂出货证明》，以确认产品的正宗性 1.6投标方所提供的设备必须符合国家或国际相关标准的要求。 1.7投标方提供的设备必须是技术成熟，并保证在未来3年内技术先进，即不但要满足目前系统的要求，也要考虑今后应用的发展，便于升级和留有扩充余量。 1.8投标方提供的设备必须是生产制造厂商向市场供应的主流机型，不得向招标方提供或部分提供已宣布停产或即将停产的设备及零配件。否则，一经发现，招标方有权废除投标方的供货资格，供货保证金将不予退还,并视对招标方造成的损失情况，由投标方承担全部赔偿责任。 1.9投标方应提供与供货设备相一致的技术资料，包括使用说明书、操作和维护手册，光盘介质材料等。技术资料所使用的语言必须为中文。 1.10投标方必须在供货承诺函中明确：所供设备在投入运行3年内如出现较大或重大故障，造成招标方部分或全部业务停顿，招标方有权直接向设备原厂商要求服务响应，所发生的一切费用由供货商或原厂商自行解快。此项内容应写进供货报价承诺条款中，并由设备制造商签章确认，也可在设备制造商独立提供的3年免费服务承诺函（原件）中明确。 1.11对于本技术规范书的某些部分, 投标方设备如不能满足要求或与招标方的技术要求有差异, 应在技术建议书中以差异表的形式提出说明, 否则，招标方认为投标方提供的设备可以满足本技术规范书的要求。 1.12投标方所供设备到达招标方指定现场后，投标方应与设备制造商一道派资深工程师进行验货、安装和调试。 1.13投标方在报价时须列明所有设备配置详细清单（包括数量、型号、配置说明、列表价、总价等），在技术投标文件中投标方应提供详细的设备配置清单。 2、设备供货及安装 2.1投标方所提供的产品均应符合招标方技术要求并通过招标方确认的技术指标。 2.2投标方负责此次招标设备的运输、报关、提货、交货等，并配合招标方进行到货验收以及与集成商一道实施系统安装、调试等工作。 2.3投标方在供货时应提供设备的生产、运输、交货的相对时间表，给出所能保证的最早和最迟交货日期。 交货要求为：商务合同签定或确定后30日内将设备运输到招标方指定的安装地点。若需延长期限，请在供货报价单中注明。 2.4投标方应在供货书中说明所提供设备的设备规格、安装要求、进出线方式、环境（接地要求、机房荷重、温湿度）、功耗等要求，供招标方设计时参考。 2.5如果因为投标方生产能力不足、设备或软件存在技术问题而延误供货期，投标方应负责由此产生的一切后果，并进行经济赔偿，具体赔偿条款由商务谈判时制定。 3、技术培训 为了保证投标方所提供的设备能够良好运行，减轻投标方现场维护工作量，投标方应全力配合对招标方的技术人员进行必要的培训，以保证设备投入运行后较小的故障招标方的工程技术人员能够承担起维护任务。 要求招标方的维护工作人员经培训后能熟练地掌握包括设备硬件及相关软件维护工作，并能及时排除大部分的设备故障。 培训为生产厂家现场培训。 投标方应在供货书中提出培训计划，包括培训人员的数量、时间、地点和 培训内容。正式的培训计划由双方商定后确定。 投标方须提供详细的现场培训计划，培训用资料应是最新的并和供给的设备相一致，要求用中文编写。投标方应提供现场培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。培训的详细计划由双方在商务谈判中协商解决，投标方需对培训的详细内容加以说明。通过培训能使维护人员能较快地掌握设备的测试、维护和简单故障的排除工作。 培训内容至少应包含以下几点： (1)为维护及安装工作所必须的全部工作文件的讲解。 (2)设备的安装、测试、操作和维护。 (3)可能的常见问题和故障的排除方法。 4、维护与保修 4.1系统维护 自招标方向投标方订购设备安装开通之日起，投标方及其提供的设备生产厂商应向招标方提供包括热线技术指导、扩容设计咨询、现场故障排除、故障设备维修、系统软件升级等各种技术服务。依照产品所发生问题的严重性，由投标方提供如下维护工作： 1、保证为招标方提供免费保修期的“保修、维护、保养”服务。 2、保证开通7X24小时的热线服务电话随时解答招标方的问题，招标方可直接与投标方或设备生产厂商有关技术人员定期和不定期的进行技术咨询和联络。 3、系统在出现问题并初步判断为投标方设