不同顾客心理析.pptVIP

如何捉住顾客的心理癌产寻遥筋沛;销售就是销售员和客户之间心与心;国外流行的先进销售理念篮明框嗓;几种典型的客户类型任务： ;杀价型 ;特点说话爱控制主导权，很难将谈;特点优柔寡断买与不买之间总要思;特点有些时候并不是真正的经济拮;特点他不会给你任何回话或解说的;特点事事追求完美，容不得一点瑕;特点喜欢自夸自赞，总感觉高人一;特点很难琢磨这类型客户的心理究;特点脾气从不按理出牌，只要不满;销售过程中如何面对客户一：像客;像客户一样思考，洞悉客户的心灵;不同人群的消费心理不可不知的客;不同人群的消费心理少年儿童（5;不可不知的客户心理1.客户都喜;客户的消费心理阶段阶段一：注意;了解客户购买产品的利益点利益点;通过不同颜色把握客户1.喜欢绿;6.喜欢蓝色的客户内向、沉稳，;如何探寻客户真实需求探寻客户的;销售心理操控模板洞悉客户心理最;先对客户掏心，后让客户掏钱 ;真诚是赢得客户的前提为客户省钱;真诚是销售的第一步。真诚永不过;为客户多节省一分钱，客户对你的;汽车大王福特说过一句话：假如有;无论做哪一行，诚信是第一。如果;发自内心的微笑是销售人员与客户;如何打造与客户的亲和力：1.主;做销售就是和客户交朋友。其实，;感谢客户对你提出的异议，因为这;销售中的“看相”眉毛判断客户的;从形状判断从鼻子短时间动作来判;眉毛判断客户的性格1.浓眉：刚;看脸型，知心性1.圆脸型：性格;客户的眼睛就是客户的心灵窗户1;5.嘴角稍稍有些向上的客户头脑;下巴抬高时下巴缩起 稍驼背;4.说话声音沙哑的客户属于强硬;头发判断客户的性格 ;1.如可应对爱撒谎的客户：以柔;言出必中，这样说话客户才会心动;掌握人性弱点，找准客户心理突破;1.利用适当的沉默给客户施压2;看懂客户的身体语言，引导客户购;学会“潜伏”，自己低调让客户高;要能把客户的拒绝当家常便饭消除;吉芬商品效应越贵的产品往往越有;2诚心诚意的推销3 有丰富的市;销售员必备的能力 10234;1、开朗的笑容，积极乐观的态度;For your kind A