VIP管理+插图版.pptVIP

1.新款 邀约 2.超值 邀约 3.套装 邀约 赞美法 使用顾客的口头禅 重复顾客 的口头禅 与顾客同步 邀约的三个方法 电话中建立亲和力的四种方法 十、每天关注VIP的积分动态，每天 查看店铺VIP的积分，提醒VIP积分 返券的福利，进行再次来店消费。 VIP到店产生高单的核心 1.电话预约老顾客并真诚邀请带朋友过来。 2.确定到店时间。 3.了解VIP来的人 数，风格，尺码、经济实力。 4.成立二人组实行一对一的攻防。 5.了解库存，及时备衣。并制定套装策略。《新顾客实行主推款，现货，高价货为先》卖生活状态 6.按计划现场执行 十一、定期做VIP专享答谢会， 让VIP感受到尊享的待遇。 1.陪同 2.混销 3、多人做单。 4、布场。 5、八步骤、同试同穿，送美图分享。 电子画册，贴身服务。 6、多准备饰品，鞋，帽子。美丽打造。 7、大单顾客的到天到店，分时间节点到店。 8、成套打包 9、熟悉库存。要及时与顾客沟通后，并备衣。 10、货品的配发要针对库存发力 11、下去人选，销售强的员工。 12、一款新带五个延用款 十二、VIP月管理 二次VIP占比，统计月开卡数量与开卡金额、 当月VIP二次回头数量。 下月VIP目标与日计划。 分析二次回头未成交原因及下月调整计划。 备注：不仅店铺要做好总统计，个人也要统计