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亿邦动力网——电子商务专业媒体 颠覆者虎扑 来源: 商业价值?发布时间： 2013-01-28 虎扑的成长不仅是一个垂直网站白手起家的励志故事，更让人看到了它用互联网颠覆整个线下体育产业的雄心和力量。 关于虎扑的故事初看起来就是一场垂直网站领域里小清新的逆袭。 如果说，雅典奥运的时候还是门户网站之间比拼报道资源的竞赛，北京奥运就变成了搜狐新浪依靠资本抢夺赞助权的战争，直到伦敦奥运会人类第一次赢来了掌上奥运，APP开始作为入口独领风骚，但是在这些体育行业风起云涌的传播战背后，虎扑一直是一个抢不到什么镜头的小角色，如同一个自娱自乐的小清新，默默地做着自己喜欢的事情，却意外地开始成为体育网站中不可小觑的一股新势力。 从2012年年初开始，向来低调的虎扑开始一反常态地频频出现在公众的视野当中。最具轰动效应的一次亮相无疑是2012年8月24日西班牙超级杯首回合巴萨罗那主场迎战死敌皇马的比赛。比赛过程中，场边广告牌上“虎扑体育网”5个醒目的中文大字让不少球迷心猿意马。 而就在这次亮相两个月前，虎扑刚刚宣布完成4000万元的B轮融资，并计划3年内在创业板上市。其实，就连创始人程杭自己也没有想到，hoopCHINA这个当年的玩票之作，居然会在9年时间内生根发芽，逐步长成中国最具影响力的体育门户。 根据最新公布的数据，虎扑目前的注册用户已经达到1600万，日均PV达到1亿，UV超过400万。 白手起家 不去追什么炙手可热的互联网概念，也没有风投的追捧，当年虎扑的成立是一场没有什么野心的白手起家，不过，它却真的赶上了好时候。 2003年，正在芝加哥念书的24岁留学生程杭开始筹划篮球论坛hoopCHINA，也就是虎扑的前身。此前一年，23岁的姚明被休斯顿火箭队选中，成为第2位登陆NBA的中国球员，篮球运动在国内的新一轮热潮也就此掀起。民众的热情已被点燃，但是当时国内的篮球资讯还相当匮乏。如今国内的篮球第一大报《篮球先锋报》要在hoopCHINA上线一年后才正式创刊。 2004年1月1日，hoopCHINA正式对外开放，当天有7个人访问了这个只有2个板块的论坛。这7个人姓甚名谁如今已无法考证，但是虎扑最幸运的是它站在了那几年篮球热的潮头——几乎任何垂直网站的爆发都离不开产业大环境的推动，借助那些年NBA在中国的火爆，这个简陋的篮球论坛在之后2年的时间里迅速发展成为篮球迷群体的线上“圣地”。 回头来看，hoopCHINA最初的成功首先是利用了中美之间的信息不对称。与当时大部分的国内媒体相比，身在芝加哥这座因乔丹而闻名的城市，程杭能够接触到更多第一手的NBA资讯。 hoopCHINA上面最早的内容就是程杭翻译撰写的NBA每日新闻摘要，回顾当天的比赛亮点以及各类场外消息。在长达一年半的时间里，程杭几乎每天都会拿出2～3个小时编译那些国外媒体报道但被国内媒体遗漏的内容。在那个资讯还不那么发达的时代，这些信息对于国内球迷有着巨大的吸引力。 随着一些资深球迷的加入，网站的内容开始日趋多元化，球员点评、技术分析、历史故事，依靠这些优质的内容，hoopCHINA很快在篮球迷群体中建立起了极高的口碑，这也为它带来了丰富的人脉资源，使hoopCHINA做到了许多传统媒体做不到的事情。其中最典型的例子就是6年前对滞美的王治郅回国的报道。 2006年2月27日，有用户在论坛上爆料已经滞美5年的王治郅即将回国，而直到3周之后，各大门户才对此有所报道。确认消息的准确性后，虎扑立刻发起了欢迎王治郅回国的支持活动。当年的4月12日，王治郅回国，一天之后，他就亲自在虎扑上发帖向球迷和网友表示感谢。 到2006年时，虎扑的注册用户已经接近100万的规模，并且跻身Alexa全球前1000位。雪球越滚越大，用户愈来愈多，考验也随之而来。虎扑开始经历任何一个论坛在成长过程中都会刻骨铭心的阶段——如何在用户规模爆炸性增长的同时确保论坛的质量。 从论坛到门户 随着用户量的增大，论坛质量会逐渐水化，这几乎是任何论坛都挥之不去的魔咒。虎扑的应对之策是坚决删除与篮球内容无关的帖子，删除并无实质性内容的回复。“当时也有点文艺青年的诉求，觉得要是你们都说废话的话就别在这说。”程杭坦言。此外，虎扑每年都会发起倡导高质量发言的运动。 除了防止水化这种所有论坛面临的共性问题，虎扑还需要应对体育主题论坛特有的问题——一群非理性的用户。 因为竞技体育的特殊性，不同球星的粉丝群，不同球队的支持者，甚至不同地域的用户之间极易因为比赛的输赢产生对立，这些很可能造成论坛的分裂。为此，版主和管理员会严格“监控”用户的言论，毫不手软地删除各种过激的侮辱性言论。虎扑的“小黑屋”曾让不少用户吃过