如何培养员工的工作情商(华兴).pptVIP

* 如何培养员工的工作情商 * 如何培养员工的工作情商 故事一则 有一个罪犯因作奸犯科，而被法官判处了死判。罪犯听到判决后，大声喊冤，他气愤的怒吼：“我不服气！这太不公平了！我从小是个被人遗弃的孤儿，在贫民家里长大！老师、同学都瞧不起我，没有人愿意接纳我，才逼得我走上绝路！老天太不公平了，我不服气——我死不瞑目！” 法官听了，要罪犯静下来，抬起头看着他，法官以平稳的口吻说：“我也是个孤儿，我小时候也是在贫民家里长大的！” 省思后的启示： 当我们手中有一颗酸柠檬时，我们何不把它做成一杯清凉甘甜的柠檬汁？ 一位具有EQ的人，不能屈服于颠沛的困境，更不能在穷苦潦倒时，始终怪罪「时运不济，造化弄人」。毕竟每个人都无法一出生，就拿到“好牌”，只有在拿到一手“坏牌”时，还能够心存乐欢，奋发图强，把“坏牌”打得让人刮目相看，才是一个“高情绪智商”的人。 * 前 言 如何提升一个人的自制力、热忱及毅力，自我驱策力，进而结合团队协作力量，提升整体的生产力及竞争力，是所有企业领导人必需重视及面对的问题，卓越典范企管顾问公司鉴于近年来所有企业经营者对团队建设的重视，特别推出「如何培养员工工作情商」课程。 * 来自报纸的几则新闻 某位失业的工人，携枪向学校儿童疯狂扫射，造成3死6伤； 某地区一位失婚的父亲酒