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礼貌语(丁寧語)? ????? 所谓礼貌语是指将语言说得更礼貌、更优美、更有涵养的语言，是敬语当中最简单的一种。 Ⅰ「～です」/「～ます」/「～でございます」? ????? 在词尾带有「です」「ます」「でございます」是礼貌语的代表。其中，「です?ます」是礼貌语的基础。? ● 「～です」? 上海産業です。/这里是上海产业。? 上海の生まれです。/我是上海出生的。? ● 「～ます」? 雨が降っています。/在下雨。? ● 「～でございます」(接待客人等场合使用的礼貌说法。)? 営業は6時まででございます。/营业时间是到6点。? 在前面加「お」或「ご」等接头词(美化语)? ● 带「お」的词语? お顔　お名前　お仕事　お食事? お忙しい　お電話(する)??? ● 带「ご」的词语? ご用　ご予定　ご職業　ご理解　ご返事　? ごゆっくり　ご案内(する)? 注：大多数情况下，片假名前不接「お」或「ご」等接头词。? 「お/ご～さま」的句型? 先日はご馳走さまでした。/上次承蒙您的款待。? 昨日はお世話さまでございました。/昨天承蒙您关照了。? おかげさまで元気です。/托您的福，我很好。? 在工作中常用到的正式说法(礼貌语)? 一般用语/正式用语? うちの会社/当社、弊社、私ども　(本公司)? あなたの会社/御社、貴社、そちら様　(贵公司)? あなた/そちら様?(您)? この人/この方、こちらの方　(这位)? この人たち、先生たち/この方々、先生方?(各位、各位老师)? みんな/皆様　(诸位)? お客さん/　(顾客)? だれ/どなた、どちら様　(哪位)? こっち、そっち、あっち/こちら、そちら、あちら　(这边、那边、那边)? どこ、どっち/どちら　(哪边)　? どう/　(如何)? どんな/どのような　(什么样的)? いくら/いかほど、おいくら?(多少钱)? 今/ただ今　(此时)? 今度/この度、この程、今回　(此次)? さっき/先程　(刚才)? 後で/後ほど　(稍后)? これから/今後　(今后)? 早く/早めに?(提前)? すぐに/直ちに、早速、早急に　(立即、立刻、火速)? すぐに交換します。/直ちに交換いたします。(立即更换。)? 今日/本日　(今天、本日)? 明日「あした」、明日「あす」/明日「みょうにち」　(明天)? 明後日「あさって」/明後日「みょうごにち」?(后天)? 次の日/翌日　(第二天、次日)? 次の次の日/翌々日　(第三天)? 昨日「きのう」/昨日「さくじつ」　(昨天)? 一昨日「おととい」/一昨日「いっさくじつ」　(前天)? この間/先日　(前些日子)? 今日の夜/今晩、今夜　(今晚、今夜)? 夕べ/昨晩、昨夜　(昨晚、昨夜)? 今朝/今朝ほど　(今天早晨)? 明日の朝/明朝「みょうちょう」　(明天早晨)? 今年/本年　(今年)? 去年/昨年　(去年)? (お客様に)誰ですか。/どちら様でしょうか。　(哪一位)? 課長、社長が呼んでますよ。/課長、社長がお呼びです。　(课长，社长在喊您。)? 席にいません(社内)。/席を外しております。?(离开座位了。)? 会社にいません(社外)。/出かけております、外出しております、外出中でございます。　(外出了。)? いい/よろしい、結構　(很好、可以)? もう一度/改めて　(重新)? すごく、とても/たいへん、非常に　(相当、非常)? 本当に/誠に　(实在、真的)? ちょっと、少し/少々　(稍微)? 少し待ってください。/少々お待ちください。　(请稍候。)? はい、わかりました。/　(好，我知道了。)? その件はわかりません。/その件はわかりかねます。　(我不清楚那件事。)? それはできません。/それはいたしかねます。　(那个很难做。)? そうします。/そのようにいたします。　(照那样办。)? はい、そうです。/はい、さようでございます。　(对，就是那样。)? これでいいですか。/これでよろしいでしょうか、これでよろしゅうございますか。　(这样可以吗？)? (商品が)ありません。/切らしております。　(脱销了。)? 冷たい水/お冷「おひや」　(冰水。)??? 敬语(尊敬語)? ????? 尊敬语是说话人为了对听话人以及谈话中出现的人(长辈、上司以及不了解的人)表示敬意，抬高其动作或状态等时所使用的语言。 Ⅰ?お/ご＋Vます形＋になります。? ● 社長はいつ会長にお会いになりますか。? (社长什么时候与会长会面呢？)? ● あの方はいつも中国語でお話になります。? (那位总是用中文说话。)? ● しば