湘教版地理选修3《旅游常识和导游基础知识》课件.pptVIP

第三节 旅游常识和导游基础知识 第四节旅游安全 2004年12月26日发生在印度尼西亚的大地震引发大海啸，造成数十万人死亡，除当地居民外，到此旅游的外国游客也很多。 案例二 湖北秭归九畹溪漂流以新颖、刺激著称。为确保漂流安全，当水流量超过4米/秒就必须停漂。2004年8月22日，由于连续降雨，九畹溪河水不断上涨，当天流量超过20米/秒，原计划漂流的3000多名游客被劝退。 案例四 2004年7月，三亚市著名旅游景点大东海海滩连续发生6起游客溺水事故。大东海是公共海滩，配备的救生员较少，也缺乏相应的救助设备。而且这里海况复杂，虽然海滩地貌平缓比较适合游泳，但夏秋季节受西南季风的影响会形成海水暗流，下水非常危险。而部分游客不听劝阻执意下水，也是发生悲剧的主要原因。 思考:影响旅游安全的因素有哪些？ （1）注意交通安全、食品卫生安全和当地治安安全。 根据你的经历，说说有关旅游安全方面的注意事项。 （5）海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，切勿独自下水。 （6）行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目，身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。 （7）搭车时请勿任意更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。 （8）搭乘缆车时，请依序上下，听从工作人员指挥 （9）行走雪地、陡峭山路，请小心谨慎。 （10）团体旅行时不可擅自脱队，单独离队，请征得全陪导游同意，并随身携带当地所住宿饭店地址、电话，以免发生意外。 （11）抵达景区游览前，紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。 （12）外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，光顾路边无牌照摊档，暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬果类，少抽烟，少喝酒。 （13）夜间或自由活动时间自行外出，请告知全陪导游或团友，应特别注意安全。 （14）切勿在公共场所露财，购物时也勿当众清数钞票。 （15）每次退房前，请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重财物。 教学目标 (一)知识与技能 1．通过对旅游安全的学习，了解影响旅游安全的因素。 2．通过对旅游安全防范措施的学习，熟练掌握保障旅游安全的措施和方法。 (二)过程与方法 1. 通过分析旅游安全的影响因素，做到出游前对旅游安全有充分的把握，防患于未然。 2．通过列举旅游安全的应对措施，懂得外出旅游购买保险和加强自我医疗保护，也是旅游安全的防范措施。 (三)情感态度与价值观 1．通过旅游安全的学习，让学生懂得珍爱生命的价值和日常行为规范的重要意义，养成自我保护和帮助他人的高尚品质。 2．通过理解我国现实旅游过程中的若干安全问题，提高安全意识、实践能力和自我生存能力。 联系实际 以你家乡或自己熟悉的一个旅游区为例，谈谈在联系实际该地旅游过程中应该注意哪些安全问题。 旅游安全 一、影响旅游安全的因素（GO） 二、旅游安全防范措施（GO） * 一、旅游常识 （一）结伴出游，要有团队精神 （二）学会在野外活动中自我保护 （三）要善于社会交往 1.行路方面 2.气象方面 3.生物方面 二、导游基础知识 （一）“地陪”：当地的导游和旅游陪同人员 （二）“地陪”的要求（原则） （二）“地陪”的要求（原则） 1、了解景区，熟悉各方面的情况 2、尊重游客，配合领队和“全陪”工作 3、注意形象，以诚信为主要原则 4、一视同仁，凡事讲究分寸 5、丰富自我，善解人意 6、加强联系，善始善终 案例一 受灾前美丽的丹巴美人谷 被泥石流冲垮的丹巴民居 2003年7月11日22时，四川甘孜藏族自治州丹巴县邛山沟发生特大泥石流，造成51人死亡或失踪，其中包括4名上海游客。 案例三 三亚大东海海滩 自然因素 地形 水文 气候 社会经济因素 交通——最大因素之一 旅游设施 流行性疾病 旅游地居民态度 战争 消费者的自我保护意识 一、影响旅游安全的因素 二、旅游安全防范措施 （3）加强自我医疗保护和防范意识。 （2）外出旅游购买保险。 （1）搭乘飞机时，应注意飞行安全，扣好安全带，不带危险或易燃品，不在飞机升降期间使用手提移动电话等相关电子用品。 （2）贵重物品请放置酒店保险箱，如随身携带，注意保管，切勿离手。 （3）出入酒店房间请随手关门，勿将衣物披在灯上或在床上抽烟，听到火警铃响，请由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。 （4）搭