项目4 日常务管理2-邮件、值班.pptVIP

项目4 日常事务管理（2）邮件事务、值班事务;一、邮件事务; 某年3月5日，新欣化工公司的总经理出差了，这 次的期限是从3月5日至3月12日，预定12日上午回来。 文员小王负责处理公司的各类邮件。小王从收发室取 回了邮件，其中总经理亲启的信一封，一个邮包，总 经理办公室收件两封。其中有一封寄自河南分公司的 信，总经理曾关照过让销售科科长处理。正好销售科 的小李走过办公室，小王说：“小李，把这封信交给 你们科长”，小李把信带走了。; 小王把总经理亲启件放在总经理办公桌的抽屉 里，又拆开总经理办公室收件，拿出信纸，里面还 有两张产品样品的照片，小王看了信的内容，附件 里说明有三张照片，小王不知道如何处理，她把照 片又放回了信封中。 小王拆开邮包，发现是产品研发中心为了开发 新产品，在前几天订购的新型材料，一共有五个品 种，小王凭印象觉得订购的是三种，多了两种。心 想，是供应商主动送来的，不拿白不拿，于是她打 电话让研发中心的人取走了。 小王处理邮件的做法是否正确？;知 识 要 点;;1、签收 认真清点所收文件的件数，检查实收件数与投递清 单上的件数是否相符。 2、分拣 邮件分开； 内部邮件和外部邮件分开； 把优先考虑的材料放在一起。 ;案例讨论;3、拆封 分拣后，秘书对属于自己处理的邮件进行拆封。