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精神病（严重心理异常） ? 患者的整体心理机能瓦解，机体与周围环境的关系严重失调。 1、精神分裂症：? 病症的早期症状：脏、乱、懒、差（1）情感：患者对现实的兴趣减少，甚至对切身之事也漠不关心，对某些无关紧要的事反倒特别关心，情绪反复无常，无论喜怒都与现实环境不相称。（2）思维：经常想入非非，不着边际，语言散漫凌乱，对问题的见解轻重倒置，易接受消极的暗示。（3）行为：越来越不合群，尤其倾向于躲避同龄人，去与老人、小孩为伍。2、情感性精神病? 以情感障碍为主症的精神病。极度躁狂或抑郁，或者两者交替出现。? 容易缓解，也容易复发。? 与抑郁型神经症区别：兴趣的消失，绝望，想死，无冲突，不想治。3、偏执性精神病? 持久的妄想，妄想的内容多为迫害、嫉妒。无其他异常，人格完整 * 病态人格或人格障碍（严重心理异常）? 一般特征为： （1）难以相处的人际关系； （2）把自己的一切错误归于他人和社会； （3）没有罪恶感和责任心； （4）偏颇，猜疑或仇视； （5）智力中等偏上； （6）不自知。 * 性变态（严重心理异常） 性变态是性对象或性欲满足方式的异常。包括： 恋物癖 窥阴癖 露阳癖 异妆癖 * 注意 在上面列举的情况中，有些人偶尔有上面的症状，也不必过于担心。只有经常出现症状，并且持续比较长的一段时间，比如一个月以上，才可以确定为病。但这并不是说，只有达到严重程度才去看心理医生。从理想的程度考虑，只要产生了心理异常，越早接受专门的心理咨询与治疗越好 。 * （五）正常的异常心理 1.焦虑反应 人们为适应某种特定环境而作出的一种反应方式。如登台演讲、重要考试等活动之前，会有心跳加快、坐立不安的紧张焦虑之感。担心忘了词、担心考不好，等事过之后，这些感觉立即消失，这是正常的焦虑反应。 2.类似歇斯底里现象 最常见的是夫妻吵架，有的女性会大失常态，声泪俱下，摔东西，撕衣物，尽情发泄。等事态平息下来后，便会从激动的情绪中走出来，恢复常态。 3.强迫现象 也许你有这样的体验：早晨出门，明明锁上了门，可心里还嘀咕，转身又检查一遍。还有煤气阀关了吗？灯闭了吗？一般脑力劳动者尤其是做事认真的人易出现这种现象。但持续时间不长，对生活、工作无碍，仍属正常现象。 * 4. 疑病现象 身体偶有不适，便根据自己有限的医学常识来简单地对号入座，怀疑自己得了什么严重的疾病。这种心理现象尤其在身边的亲友、邻居因病早逝和意外死亡后，更加常见。只要进行检查，经医生的解释后，排除了某种疾病的可能，疑病现象随之消失。 5.幻觉 正常人在迫切期待的情况下，可听到“敲门声”、“说话声”，经过确认后，自己意识到是幻觉现象，医学上称之为心因性幻觉。正常人在似睡非睡状态中偶有幻觉体验，不能属病态。 6.自言自语 独处时，有些人专注于某一件事，沉浸在某一情境中，常会自言自语，有的会边说边露出笑容，但能选择场合，自我控制，不影响工作、生活，仍属正常现象。 * 第四节 员工援助计划(EAP) 一、什么是员工援助计划 员工援助计划是由企业组织出资为员工及其家属设置的一套系统的、长期的福利与支持项目，是心理卫生服务的一种。 它根据企业具体情况，通过专业人员对组织进行诊断，提供专业指导、培训和咨询，为企业管理者和员工提供管理以及个人心理帮助的专家解决方案，旨在帮助员工及其家庭成员解决各种职业心理健康问题和行为问题，提高员工在组织中的工作绩效、开发工作潜能以及改善组织气氛和管理。 Employee Assistance Program * Company Name 二、EAP的作用 （一）个体方面 EAP帮助解决的个人问题主要有压力、情绪、人际关系及心理困扰等。具体来说表现在如下八个方面: （1）减轻工作压力，改善工作情绪，提高工作积极性。 （2）学会有效协调工作与家庭生活的关系,提高心理健康水平 （3）改善沟通和人际关系 （4）增强员工自信心，提高适应能力 （5）克服不良嗜好 （6）促进家庭和睦 （7）预防过激事件的发生 （8）掌握解决下属个人心理困扰的实用技术 * Company Name （二）组织管理方面 EAP对企业问题的帮助主要表现在如下七个方面： （1）建立有效的员工心理管理机制。 （2）提高员工士气,增强员工对企业的认同。 （3）降低缺勤和病假率,增加留职率,降低企业运营成本。 （4）提高组织的公众形象,树立良好企业形象。 （5）促进各部门、各层次员工间的