推销人员的从业素质分析ok.docVIP

推销人员的从业素质随着我国市场经济的发展推销无处不在，从婴儿的呱呱坠地，到市场中的产品销售生活中的点点滴滴都能够看到推销的影子。各个企业也越来越重视对推销人员的培养。改革开放以来，我国的推销从业人员队伍得到了前所未有的迅猛发展。在市场经济的今天，激烈的竞争对推销人员的各方面的素质要求也开始严格起来。 推销在大多数人的眼中只是简单的买和卖的交易行为，或者是简单的介绍产品的动作而已。殊不知要成为一名的推销员需要具备的素质很多。，必须具备良好的。 政治素质是指推销人员的政治觉悟、精神面貌、劳动态度、职业道德。：　推销人员应自觉执行党和国家的方针政策，严格遵守国家的法令、法规；正确处理好国家、集体和个人之间的关系，树立为顾客服务的推销观念，以现代推销观念来指导自己的业务活动杜绝行贿受贿等违法乱纪的行为。奉公守法，忠于职守。对企业忠诚，热爱企业，维护企业信誉，不搞私人交易，不假公济私。 推销人员把全部的精力放在推销事业上，努力使自己在推销活动中取得卓越的成绩。为既定目标，勤奋学习，努力奋斗，不畏艰险，不畏险阻，精益求精；的目的，誓不罢休。 3遵守职业道德 推销人员的推销活动不仅是一种个人行为，也是一种社会行为推销人员应有良好的职业道德。热爱企业，忠诚企业维护企业的信誉对顾客要一视同仁，平等待客热情周到服务不欺诈顾客不能以不正当的手段或方式诱购诱销遵守同行竞争中的道德准则，公平竞争应注意节约，尽可能降低推销活动中的各种费用，减少推销成本，爱惜企业财 （二）文化和业务素质　　一个的推销人员不但应有良好的政治素质，还应具有一定的文化和业务素质。文化素质是指推销人员的文化程度，即科学文化知识水平。业务素质是指推销人员应具有的专业知识、社会基础知识及工作能力等。一般地说，一个称职的推销人员应具备以下素质 1.全面掌握科学文化业务知识 推销人员必须有掌握自身企业文化知识和用户信息以及市场情况。推销人员用自己所学的专业科学知识进行讲解，以及加上对客户的理解和对市场的调查，使顾客对推销人员以及其产品的可信度加深，促使推销人员完成目标。只有推销人员自己心里有丰厚的内涵，顾客才会被你所“征服”。 　　在现今的推销行业中，一大部分人认为，只要在推销工作中跟所要面对的顾客能够形成很好的个人关系，满足顾客的一些额外需求，以个人的友好关系促成销售的达成就可以成为一名优秀的推销员，并且在长期的推销工作中立于不败之地了。虽然在推销工作中与顾客形成良好的关系是推销成功的重要因素，但是如果推销员对于自己所推销的产品没有足够专业的知识储备，没有深刻的理解和领悟很难得到顾客足够的信任。也容易出现“情义虽在买卖不存”的现象。推销人员必须掌握自己所需商品或推销产品的性能、规格、特点等，要熟悉同本产品类似产品的情况，运用自己娴熟的谈话技巧，把它介绍给对方，让消费者了解生产者的意图使对方对你的介绍发生兴趣。 一个对自己的产品都不了解的推销员，推销成功的可能性非常小，即使成交也是侥幸的成功。推销员专业精湛技艺娴熟，对自己的公司和产品必须如数家珍烂熟于胸，推销工作当然顺利功。就拿保险行业来说，绝大部分的保险代理人都与顾客形成了很好的个人关系，建立了足够身后的友情，但是，由于保险推销员对于自己的产品没有足够的了解，没有跟顾客讲明理赔的具体事宜，在顾客出险的时候一旦发生了不予赔偿的事宜，保险推销员与顾客之前所建立的关系也就很难在维持，并且会对保险公司带来负面的影响。由此可见，产品的专业知识过硬是维持企业、推销员与顾客之间长期合作和保持长久友谊的必备条件。 　　 推销人员必须具备良好的心理素质良好的心理素质主要表现在推销人员在推销工作中自信、自强和稳定情绪。信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。与此同时，推销员需要具备，在与顾客交流时有清晰的思路，知道什么时候应该向顾客介绍产品，什么时候应该与顾客闲话家常。只有这样，才能保证推销工作顺利而流畅的进行。推销工作是非常辛苦的一种工作，推销人员要想取得良好的推销成果，必须要不怕辛苦，迎难而上。在推销工作中，必须要不断的自我反思，自我提高。性格并不决定销售业绩的高低，决定销售业绩的高低是是否有进取精神。 2、身体素质 所谓身体是革命的本钱，我们只有拥有良好的身体素质，才能够钩更好的去面对推销过程中所带来的一系列可能会从事到的体力活动，比如说有时候客户需要大量的产品标本，我们就需要去给他们搬运产品标本，有时候需要进行很长时间的体力工作等等，所以我们就