商品知识竞赛织方案.docVIP

活动主题: 了解商品知识，提高专业服务水平 活动目的： 通过本次知识竞赛，提升员工对于商品知识的认知以及员工的业务服务能力。同时通过团队形式的竞赛，增加员工集体荣誉感和团队意识，提升员工对于公司的归属感和认同感。 活动对象：全体公司员工 主办部门：总经办 比赛时间：2012年10月24日（周五，15:00~17:30） 活动地点：公司总部 竞赛纪律： 各队答题时，其余参赛队伍请保持安静，不要做出提醒、误导、吵闹等行为。当出现影响到他人答题的行为时，竞赛组委员出示黄色警告牌一次，当再次发生时，组委会将取消其参赛资格。 竞赛规则： 每3人组成一支参赛队伍，组建6支参赛队伍（零售部2组；大客户销售部1组；电子商务部与客服1组；市场部1组；财务、人事行政、物流部组成1组），每个参赛队伍都有100分的基础分，每队都有四张道具卡，分别是“同舟共济”、“移花接木”、“信口开河”、“场外支援”。道具卡可以在比赛的任何环节使用，每张卡只能用一次。 “同舟共济”就是持卡队可以选择在场观众来联合答题，答对，小组得分，答题观众获礼品一份；答错观众没有礼品，持卡队不得分，如遇扣分题则扣除相应的分数。 “移花接木”是在比赛过程中可以把本题转给其他队答。 “信口开河”是在选手回答某一问题时使用此卡，若答对分数翻倍。如果遇到相应的扣分题目的话，则将扣掉双倍分数。 “场外支援”是选手在回答某一题时使用此卡，可以在接通后30S内给场外（不包括现场观众）任意一人打电话求救，并得到答案，答对小组得分，答错不得分，如遇扣分题则扣除相应的分数。 本次比赛共有7个环节，分别是：“先声夺人”、“步步为营”、 “展我风采”、“眼急手快”、“时来运转”、“心心相印”、“当机立断”。 必答题——“先声夺人” 按参赛队伍数量准备相应数量的题组，现场抽签获得抽题顺序，以每队抽到的题组进行答题。 题型设计：每套题有6道题，每队依队员次序进行回答，每人回答2道题。 答题规则：在回答必答题时，可由队内其他队员补充答案，答对时，参赛队伍得20分，回答不出或答错不得分，如遇扣分题则扣除相应分数。 个人成绩计算方法：答对题者奖励20分，回答不出或答错不得分，如遇扣分题则扣除相应分数。队友补充答对的，奖励10分，回答不出或答错不得分。 时间限制：主持人读题后15秒内答题有效。 预计用时=6*6*（读题15S+答题15S）=1080S=18分钟 是非题——“步步为营” 按参赛队伍数量准备相应数量的题组，现场抽签获得抽题顺序，以每队抽到的题组进行答题。 题型设计：题目全为判断题，每轮每队各回答5个问题。 答题规则：依据各组的序号由前至后答题，每队选代表答题。 时间限制：主持人读题后15秒内答题有效。 评分标准：答对一题加20分，答错或弃权不加分也不扣分。答对题目的参赛者，每题给予10分奖励，并计入个人成绩，答错者不得分。 预计用时=6*5*（读题15S+答题15S）=900S=15分钟 观众题——“展我风采” 为了活跃赛场气氛，在比赛过程中，由主持人根据实际情况出题，观众举手答题，答对者可获得精美礼品一份。 准备5道题，穿插提问现场观众，主持人读题并指定一名观众回答，15S内答题有效。 预计用时=5*（读题15S+答题15S）=150S=3分钟 抢答题——“眼急手快” 共15道题，每题20分，答对者奖励20分，个人奖励10分，答错将扣除相应的分数。 每道题在主持人念完题目，宣布“开始”后，各队开始抢答，最先按下抢答器的队伍获得答题权。在念完题目之前，抢先按抢答器的队伍，视为犯规，取消本题的答题权。 预计用时=15*（读题15S+答题15S）=450S=8分钟 幸运题——“时来运转”： 分数最低的参赛队伍，在备用题中抽取一道，在主持人宣读题目前，选择现场一名观众代替答题。 时间限制：被选中的参赛队伍，在30秒内所答题目有效。 评分标准：回单正确时，本队得50分，回答错误或不会回答的，其他队伍各加20分。回答正确的观众可得到一份精美礼物，回答错误或不会回答的，没有礼物。 预计用时1分钟 心灵感应题——“心心相印” “心心相应”取其寓意，每组出两名队员，一人按提示图片做动作或描述，但不能说出图片中的文字、字母或单词，由另一人猜商品名称。 每组5道题，共6组，每队限时90秒钟内猜出正确答案。在时间限制内答对的为有效分数，每题20分，答错不得分。 预计用时=6*90S=450S=8分钟 冲锋题——“当机立断” 题型设计：以多选题为主，题目分值设置为20分、40分、60分三种。 答题规则：每队自由选择不同分值的题目，并由每对代表回答题目。每队派一名队员答题，答题正确或错误按相应的分值加分或减分。个人成绩奖励或扣除相应的分数。 时间限制：主持人读题后15秒内答题有效，超时作答错处理。 预计用时=6*（读题15S+