医院年度工作总结2010.docVIP

**市第一人民医院2010年工作总结 2010年是我院“三甲”达标后的第一年，在市委、市政府和市卫生局的领导和支持下，医院党政带领全院干部职工，认真学习实践科学发展观，全面开展“创先争优”主题活动，高质量完成医院环境综合整治，启动数字化医院建设，深入开展外联工作，建设区域协同医疗服务网络，管理、医疗、护理、服务和后勤建设均上升到新的水平，取得了显著成效，顺利完成了卫生局下达的各项目标任务和医院年初计划目标，超额完成医院《2008-2012中长期发展规划》规定的具体要求和发展进度。现将全年工作总结如下： 一、主要指标增幅明显（09.12—10.11） 指标 年度 2009年度 2010年度 增幅比 编制床位 1000 1000 无变化 门诊人次 500033 522466 ↑2.5% 急诊人次 39031 44317 ↑13.5% 出院人次 33448 39611 ↑18.4% 手术人次 11066 12828 ↑15.9% 病床使用率 115.5% 139.3% ↑23.8% 平均住院日（天） 12.2 12.3 ↑0.1天 入出院诊断符合率 99.79% 99.8% ↑0.01% 手术前后诊断符合率 99.85% 99.9% ↑0.05% 危重病人抢救成功率 90.84% 92.6% ↑1.76% 死亡率 1.24% 1.0% ↓0.24% 择期手术前等候时间（天） 3.64 3.45 ↓0.19天 二、城乡环境综合治理受表扬 医院大力整治院风院貌，改善就医环境，改造装修门诊大厅600平方米，合理布局门诊收费、取药窗口，新增门诊外墙装饰3000多平方米，新做全彩色LER显示屏，楼顶霓虹灯标示，改建了住院部花园，增加患者停车位25个，努力使环境达到“绿化、美化、净化、亮化”标准。 在城乡风貌治理工作中，我院投入环境整改资金为全市卫生系统之最，专项工作效果显著，受到市卫生局通报表扬。 三、医院数字化建设稳步推进 医院成立了数字化建设领导小组，邀请中山医院余云龙教授等专家来院就信息化建设有关课题进行培训和讲座，完成了数字化医院的总体规划、论证和招投标工作，启动了全员信息化培训。B区机房建设方案、A区放射科PACS系统联网运行、放射科会诊中心建设等工作已基本完成。目前正在进行A区网络改造、机房建设、检验科LIS 系统建设。为了更好的推进医院数字化建设的进程，保证职工熟练操作、规范使用数字化系统，医院信息化建设领导小组组织全院职工进行数字化系统相关知识和计算机理论知识的培训。数字化医院的建设将带动区域卫生协作，最终建成**市区域协同医疗服务网络，促进地区医疗卫生水平的整体进步。 四、外联工作取得新进展 2010年医院工作的重点是“内涵与外联并重”。医院在强化内涵建设的同时，将外联工作作为一项重点工作来抓。主要方向是对上联系国内一流医院，争取技术支持和专家支援，拓展业务种类，开展新技术、新项目。医院大力引进北京阜外医院、同济大学医学院、四川大学华西医院、第三军医大学等上级医院的先进技术，实现心脏体外直视手术等一批有代表性的技术项目的常规化开展；对下联系好、服务好、协调好与下级（基层）医院的关系，扩大与各友好单位合作的深度和广度，向基层医院输出管理、技术和人才资源，指导它们达标升级，推进区域医疗卫生协作，逐步建成以“三甲”医院为龙头的协同医疗网络。 在医院领导的重视和正确领导下，通过全院职工的不懈努力，现与我院签约的协作医疗单位已达96家，基本建成区域协同医疗网络，拓展了外联工作的深度和广度，扩大了我院的知名度和影响力。全年主办各种学术会、联谊会115场，参会人数约18000人；组织神经内科等近20个科室以及医院管理专家370余人次下乡讲学或教学查房，为基层协作医院提供更多、更大的支持；组织志愿专家70余人次到各小区、工矿、乡镇义诊，服务人数约1200人，基本做到了医疗服务“进社区、进小区、进家庭”的重点工作。医院为促进基本医学常识的普及、提高国民素质做出了积极努力，取得了良好的社会效益。 五、卫校划拨协议正式签署 2010年，在市委、市政府和市卫生局的主持和综合协调下，医院多次与**卫生学校进行磋商，卫校老校区土地有偿转划我院的前期工作基本完成。在市卫生局的主持下，医院与**卫生学校于2010年12月20日签署土地及地面附属构建筑物有偿划转协议，**卫生学校老校区土地及地面建筑物转让我院的工作，正式进入实施程序。 六、医疗工作扎实推进 （一）医务工作重在质量。2010年，医院医务工作启动了“医疗质量万里行”活动，分阶段开展了培训、自查及整改活动；多次举办法律法规知识培训及全院性的法律法规知识竞赛；组织开展了以院前急救、院内大会诊及突发医疗纠纷封存运行病