澜菲妮丝美容院灵魂导师店长的塑造.pptVIP

如何成为一个有威信的店长？ 无形---影响力；言行举止成为员工效仿 对象 巨大---感召力；令出则行、令禁则止 向心---凝聚力；店员以归属的心理围绕 在你身边，心甘情愿的地接受 磁石---亲和力；员工主动向你敞开心 扉，和你缩短心理距离 本次学习的目的： 店长工作职责： 一、理解店内经营理念，制定美容院的方针和目标， 开发新项目。 二、设定年计划、季计划、月计划、周计划上 报负责人。 三、建立健全的美容院商品、消耗品、库存明细帐， 审核美容院日营业报表。 四、对美容院的日常工作进行分配，严格执行，以身 作责。 五、监督管理美容院的硬件设备。 店长工作职责： 六、参与涉外公关业务，掌握客户的资料，加深与重要 客户之间情感交流。 七、组织好每周的例会，针对出现的问题及时解决，对员工 的业绩情况给予奖评鼓励。 八、做好美容师的思想工作，充分调动员工积极性，增强团 队凝聚力。 九、及时