货品遗失赔付制度328.docVIP

货品安全管理制度 一、目的： 旨在提高员工的防范意识，增强员工的责任心，减少因人为疏忽大意而造成不必要损失；赔付时做到有据可依，权责清晰，遵循公平、公正、公开原则。 二、各部门责任 1、物流部门全面负责公司商品的保管、管理工作。 2、运营部门负责商品损失事件的追查和处理。 3、零售专卖店负责所辖仓库和卖场的商品保管、管理工作。 4、财务部协助物流部对公司所有商品进行监管，如盘点、抽查等。 三、赔付细则 1、店铺发生货品遗失事件，直接保管责任人员（直接当班人员）按遗失货品总金额的65%进行赔付。 2、因工作失误，致使商品价实不符，给公司造成经济损失的，直接责任人须按照损失总金 额的80%进行赔付。 以上两种情况难以确定责任人的，由柜长承担30%的赔偿责任，其余70%由所有店员平均分摊赔偿。 退货时，店铺人员应列明退货清单，与配送人员交接时，双方应当场清点签字，若未按规定办理退货手续，发生货品丢失事件，责任由双方各自分担50%，并按所遗失货品零售价的80%赔偿（撤柜时，由于货品数量多，双方可以先点货品总数并签字确认，然后将货品封箱，次日去仓库详细清点货品明细）。 由于商品保管人员（或经管人员）工作失误，导至发生事故损坏商品，给公司造成经济损失的，责任人应按经济损失金额的65%进行赔偿。 因特价商品属于公司让利促销，本身已无利润可言，因此特价商品发生遗失、损坏时将按照损失总金额的80%进行赔偿。 货品、公司财产、设备、赠品等采取谁当班谁负责的安全责任人保管制度，店铺负责人（店长、副店长、店长助理）为总负责人，要求店铺负责人随时对店铺商品进行随机抽盘检查，尽量保证店铺财产安全。 商品保管人员（或经管人员）自己发现货品短少，应主动向公司申报赔偿，如保管人员（或经管人员）发现货品短少而隐瞒不报或采取其他形式进行隐瞒，责任人员按照遗失货品总金额的100%进行赔付，情节严重者公司保留追加其刑事责任的权利。 四、赔付流程 发现货品短少申报时，要填写《货品丢失报告》，上报主管领导审核、审批。主管人员根据本规定给出处理决定后，当事人凭“处理决定”到财务部缴纳赔偿金。 商品监管人员或主管人员在工作检查中发现商品短少，除了按规定要求当事人赔偿外，可根据情节轻重，给予当事人50-500元的经济处罚。 商品丢失情节严重的，除了要求当事人照价赔偿外，还将移交司法部门，追究当事人的法律责任。 本规定中所涉及的商品金额一律按零售价计算，但特价商品仍按当时的销售标价计算，因此，发生损失赔偿时，应全额赔偿。 五、其他 1、本规定自2011年3月28日正式执行。以前发布的相关规定同时废止。 2、其他未尽事宜公司将根据实际情况进行处理。