目前工商部门信用信息公信力调查分析.docVIP

目前工商部门信用信息公信力的调查分析 ［作者：赵永 尹继群 来源：鄞州工商分局 更新时间：2009-3-9］ ????近期一些突发性的群体事件，拷问了我们政府的公信力，反映了建立高度政府公信力的人心所向。从公共信任理论的“国家-市场-公民社会三分法”来看，公共领域发生的信任称为公共信任，最重要的内容就是公众对政府行为的公共信任，即政府公信力。所谓的工商部门信用信息的公信力就是工商部门所拥有的企业信用信息资源对社会公众所表现出的一种公平、正义、效率、责任的信任力。 ????2003年以来，工商部门开始了“金信工程”建设，在系统支持、软件开发、数据整理、促进全系统提高运用现代科技手段等方面实现了阶段性目标,奠定了信用监管系统的现实基础。工商部门还尝试将掌握的企业信用监管情况，与税务、海关、质检等部门联网，大大增强了企业信用信息的利用程度。工商部门的企业信用信息系统建设，已经取得阶段性成果。 ????那么社会对它的认同度有多高？公众影响力有多大？工商部门还需要作何努力？针对这些问题，笔者试对此进行分析讨论。 ????一、工商信用信息公信力的调查问卷分析 ????围绕工商部门企业信用信息的公信力，笔者制作了调查问卷，在社会中作抽样调查。本次调查共发出200份问卷，收回146份，有效问卷143份。被调查者中，生产经营者占38.7%，新闻媒体人士4.8%，教师、公务员、企