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中小企业人力资源管理存在问题及对策探析 　　【摘 要】中小企业是推动我国国民经济发展的重要力量，绩效管理作为中小企业人力资源管理的重要组成部分，对促进企业的发展具有非常重要的作用。基于此，首先分析了中小企业人力资源绩效管理中存在的问题，然后重点分析了加强中小企业人力资源绩效管理的对策，希望能够促进中小企业的长远、健康发展 【Abstract】The small and medium-sized enterprise is an important force to promote the development of China’s national economy. As an important part of human resource management， performance management plays a very important role in promoting the development of enterprises. Based on this， paper firstly analyzes the problems existing in the human resources performance management of small and medium sized enterprises， and then discusses the countermeasures of strengthening human resources performance management of small and medium-sized enterprises， hoping to promote long-term and healthy development of small and medium sized enterprises. 【关键词】中小企业；人力资源绩效管理；问题；对策 【Keywords】small and medium-sized enterprise； human resource performance management； problems； countermeasure 【中图分类号】F275 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）03-00015-02 1 引言 人力资源管理是企业管理的手段，绩效管理是人力资源管理的重要组成部分。加强中小企业绩效管理对于提升企业的人力资源管理水平具有重要意义。中小企业的人力资源管理水平对于提升中小企业竞争力具有积极的现实意义。不仅能够强化员工的责任意识，还能够激励员工努力工作，同时改进工作方式、方法。近年来，社会主义市场经济的不断发展，使得中小企业之间的竞争变得越发激烈，中小企业若想在这样的环境下生存必须要加强绩效管理在人力资源中的作用，然后才能提升企业的竞争力。但是，我??中小企业在发展中还存在一些问题，导致其在管理水平、抗风险能力等方面还比较薄弱。因此，加强中小企业人力资源绩效管理是势在必行的 2 中小企业人力资源绩效管理中存在的问题 2.1 缺乏科学的绩效管理观念 当前，我国很多中小企业领导将企业发展的重心放在了经济效益提升方面，对于人力资源管理没有引起足够重视，当然对绩效管理也没有重视。虽然部分中小企业加强了人力资源绩效管理，但是由于重视程度不够，导致人力资源绩效管理流于形式，并没有起到实质性的作用。员工在工作过程中出现了问题不能及时发现，员工工作的积极性也不能调动起来，最后导致中小企业不能长远发展下去[1] 2.2 绩效考核指标不明确 中小企业绩效考核指标完善与否也在一定程度上影响着企业的发展。中小企业绩效指标的制定很多情况下没有根据企业的实际发展情况，而是模仿其他企业绩效考核的模式，完全照搬照抄，最后导致绩效管理工作没有起到应有的作用。另外，中小企业绩效管理指标制定的过程中主观性较强，很多情况下对员工只是从一个方面进行考核，缺少完整性，所以考核结果的可信性较小。中小企业绩效考核人员没有经过培训，在与员工进行交流的过程中就会出现问题，影响绩效管理工作的开展，同时也使员工对绩效管理工作产生抵触和反感心理，降低企业员工的凝聚力和归属感，影响中小企业人力资源绩效管理工作的开展 2.3 缺乏绩效沟通与反馈 中小企业绩效管理工作在实施的过程中由于沟通和反馈不到位，导致人力资源绩效管理工作没有取得理想的效果。在中小企业中经常存在这样的现象，企业领导让员工完全按照自己的意愿办事，如果没有达到理想的效果，就会引起领导不满，所以当绩效管理工作在实施过程中出现问题的时候，很多员工不敢反映意见。此外，绩效工作的实施需要各个部门之间的配合，