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案场考勤表 年 月 姓名 日期 上 下 上 下 上 下 上 下 上 下 上 下 上蛤膏 下 1 2 3 4 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 电话接听记录表2 年 月 日 项目 1 2 3 4 5 6 客 户 情 况 姓名 性别 区域 年龄 询 问 重 点 地段 交通 工程进度 公司实力 车位 朝向 建材 规划 配套设施 会所 单价 总价 楼层 实用率 户型面积 物管费 其他 需 求 户 型 需 求 面 积 X平米 …… …… X平米 可 承 受 总 价 X万以下 X万-X万 X万以上 认 知 途 径 扬州晚报 房展会 户外活动 他人介绍 …… 其他 记 录 来电时间 业务员 来访客户登记表1 谈判户别：____________________ 接待人员：___________________ 已购户型：____________________ 日 期：___________________ 客户基本情况 姓名：____________ 性别：___男 ___女 婚姻状况：____已婚 ____未婚 年龄：___30岁以下 ___30-40岁 ___40-50岁 ___50-60岁 ___60岁以上 地址：_______________________________________ 邮编：_______________________ 联系电话：___________________________________ 办公区域：___________________ 客户类别 私营业主 □国企主管 □外企主管 □一般白领 □公务员 □海外归侨 □个体户 □港澳台家属 □其他 （3） 购买动机 □自用 □投资 □皆可 （4） 意向户型 □二室 □三室 □复式 □其他_______________ （5） 意向面积 □90平以下 □90-110平米 □110-130平米 □130-150平米 □150平以上 （6） 意向楼层 多层： □1-2层 □3-5层 □5-7层 □7层以上 小高层： □1-7层 □8-15层 □15层以上 高层： □10层以下 □10-20层 □20-30层 □30层以上 （7） 认知途径 □扬州晚报 □其他报刊 □电视 □房展会 □其他 （8） 承受总价 □80万以下 □80-100万 □100-120万 □120-150万 □150万以上 （9） 询问重点 □地段 □环境 □户型 □面积 □发展商 □社区规划 □价格 □朝向 □楼层 □建材 □实用率 □楼宇位置 □车位 □会所 □学校 □公园 □交通路线 □公共设施 □业主 □工程进度 □交房时间 □付款方式 □物业管理 □其他 （10） 未购因素 □地点环境 □工程进度 □楼层朝向 □总体规划 □价格太高 □付款方式 □谈折扣 □户型 □面积 □楼宇位置 □物管 □家人 □贷款问题 □比较其他个案 □无决定权 □同行市调 □其他 来访客户登记表2 销售代表 编号 客户判定 □无意向 □成交房号_____________________ 判定时间 判定依据 客户基本情况 客户姓名 年龄 体 貌特 征 性别 籍贯 联系电话 工 作 区 域 居住区域 首次来访情况 信息来源 介绍____ 户外广告____ 网络____ 短信____ 车身____ 路过____ 报纸____ 其他_______________________________ 交通工具 公交车____ 私家车____ 出租车____ 自行车____ 摩托车____ 其他____