12级市场营专业课三模试卷.docVIP

高三市场营销专业课三模试题卷 考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效 一、选择题（推销实务1-20；商品经营21-40。每小题2分，共80分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上） 1.推销的本质属性是_______ A．销售 B．盈利 C．沟通 D．说服 2.在推销过程中，推销员不仅要考虑自己的利益，更要照顾到购买者的利益，这体现了推销的＿＿＿特点。 A．特定性 　　B．双向性 　　C．灵活性 　 D．互利性 3.FABE法被公认为最为有效的产品特点介绍方法，其中字母B代表的意思是_____ A．特点 B．利益 C．优点 D．证据 4.2001年，＿＿＿＿成功地把一把斧头卖给了时任总统小布什，说明成功的推销员具备必胜的信心。 A．乔·吉拉德　 B．乔治·赫伯特 C．乔治·华盛顿 　D．蒂姆·鲍尔森 5.＿＿＿＿又称为传教士推销员或销售工程师。 A．订单处理型推销员　　　　　B．订单创造型推销员　 C．辅助型推销员　　　　　　　D．零售业推销员 6.＿＿＿＿是推销的起点。 A．约见顾客　　B．寻找顾客　　C．接近顾客　　D．拜访顾客 7.乔吉拉德说“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。这种方法是＿＿＿＿ A．资料查阅法　　B．个人观察法　　C．连锁介绍法　　D．网络寻找法 8.对于煤炭、原油、水泥等资源差异性小，购买者数量少且分布较集中的工业品，不太适合采用______来寻找顾客。 A．广告开拓法 B．中心开花法 C．连锁介绍法 D．资料查阅法 9._______是寻找顾客最直接、最基本的一种方法。 A．地毯式寻找法 B．连锁介绍法 C．中心开花法 D．资料查阅法 10.王老板，您好！我是蓝天日化部的业务经理张磊。听说您经销的ＸＸ牌洗衣粉的销量竟然超过雕牌，我想知道面对如此强大的竞争对手，您是如何做到的，我看您现在不太忙，故冒昧打扰，请您不吝赐教。张磊采用了＿＿＿接近顾客的方法。 A．利益接近法　 B．产品接近法 　C．聊天接近法 　D．求教接近法 11.约见的主要内容是_______ A．确定约见对象 B．确定约见事由 C．确定约见时间 D．确定约见地点 12.“如果我们不能按时交货，所发生的一切费用和损失我们全部承担。”这是推销洽谈内容中的_______ A．销售服务 B．保证条款 C．商品价格 D．商品品质 13.“本公司的新款电风扇最大的优点就是风力强劲，效果明显。”这是_____提示法。 A．直接提示法 B．逻辑提示法 C．积极提示法 D．动意提示法 14.“产品质量不错，但我现在没带钱，下次带钱了再说吧”。顾客这样回答时一般是_______ A．真实异议 B．虚假异议 C．无效异议 D．价格异议 15.“你们企业生产的奶粉里都有三聚氰胺，牛奶恐怕也不能幸免。”这中情况是____ A．产品异议 B．企业异议 C．信任异议 D．需求异议 16. 针对较为熟悉的老顾客和性格随和的顾客最适宜采用的方法是______ A．假定成交法 B．选择成交法 C．肯定成交法 D．小点成交法 17.下列现象中，属于成交信号的有_____ A．顾客打哈欠 B．顾客皱眉 C．顾客询问能否试用商品 D．顾客用铅笔轻轻敲打桌子 18. 某商厦化妆品专柜招聘营业员：每月起薪800元，并按销售额的3%提成，这家商厦对新招聘的营业员采用的薪酬管理办法是_______。 A．薪金制 B．佣金制 C．薪金加奖励制 D．以上都不是 19.对客户资料不断加以调整，及时补充并跟踪客户变化。这是客户关系管理的_____原则。 A．动态管理 B．突出重点 C．灵活运用 D．专人负责 20.推销员的基本职责有_______ A．搜集信息 B．沟通关系 C．销售产品 D．以上都是 21．从商品经营条件上应树立的最基本的理念是 观念。 A．以人为本 B．市场 C．顾客第一 D．服务 22． 是零售商业集合的一种最为现代化的零售业态。 A．超级市场 B．百货商店 C．仓储式商场 D．购物中心 23. 贯穿于企业经营管理活动的始终，是经营管理的核心和基础。 A．组织 B．计划 C．控制 D．决策 24.扩大经营规模、调整经营结构是一种_______决策。 A．战略性 B．战术性 C．常规性 D．非常规性 25.当企业急需采购、及时取得迫切需要的商品时，可采用 采购方式。 A．报价 B．招标 C．议价 D